Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если обманули с заказом в интернет-магазине?
Здравствуйте, у меня такой вопрос. В интернет магазине я заказал телефон. Через 1 неделю мне приходит посылка, я её оплачиваю. Открываю посылку, а там картонные опилки лежат. Кроме этого лежало ещё гарантийное письмо. Скажите это обман или нет? И что делать если это обман.
- Гарантийный талон.jpg
, Сергей Актуганов, г. Комсомольск-на-Амуре
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте.
Здравствуйте, у меня такой вопрос. В интернет магазине я заказал телефон. Через 1 неделю мне приходит посылка, я её оплачиваю. Открываю посылку, а там картонные опилки лежат. Кроме этого лежало ещё гарантийное письмо. Скажите это обман или нет? И что делать если это обман.
Сергей Актуганов
Вы обращались уже к продавцу? Какой позиции он придерживается?
Похоже на обман.
Сделайте фотографии коробки и направьте требование продавцу о возврате средств, напишите, что есть свидетели всего этого безобразия, а также, что при отказе, вы намерены обратиться в полицию по факту мошенничества.
Необходимо в общем написать грозное письмо.
Если ответа не будет, то действительно, необходимо обратиться в отделение полиции и написать заявление.
Похожие вопросы
Угрожают, что телефон будет гулять по интернету, что делать?
Угрожают, что телефон будет гулять по интернету, что делать? Мне всего 11 лет,
Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке: Могу ли я потребовать моральный ущерб?
Здравствуйте. Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке:( Могу ли я потребовать моральный ущерб?
В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней
Добрый день, вопрос следующий, купил наушники в магазине DNS. Наушники не понравились, звук, посадка - все плохо.
Заказ делал на сайте, но не платил, выбрал оплату при получении и оплатил в магазине на кассе. С момента покупки прошло 10 дней.
Могу ли я рассчитывать на возврат по правилам покупки в розницу (14 дней), а не по правилам дистанционной продажи (7 дней).
В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней. Но я платил в магазине, после того как потрогал, примерил наушники и в чеке нет никакой информации о том, что это интернет заказ (номера заказа, какого либо еще упоминания и т.д. нет). Так же приобретал дополнительную гарантию на второй год, за нее тоже хотел бы вернуть деньги.
Спасибо!
Что делать, если отец алкоголик, без работы, не платит за квартиру, а мама наоборот все делает, платит за
Что делать,если отец алкоголик,без работы,не платит за квартиру,а мама наоборот все делает,платит за квартиру,обеспечивает ребенка,работает.мама хочет развестись,но не может,так как иначе придётся продавать квартиру и делить имущество напополам с отцом.что делать в такой ситуации?
Что делать если судебный приказ рассматривался мировым судом не по месту прописке должника
Что делать если судебный приказ рассматривался мировым судом не по месту прописке должника
Я уже писал смс, но они не отвечают. Звонил, но трубку кто то берёт и не говорит.
Значит направляйте претензию и идите сразу в полицию.