Есть ли смысл подавать в суд на мебельную фабрику?

Здравствуйте, Александра!

Диван к категории сложных товаров не относится. В случае обнаружения в нем недостатков в течение гарантийного срока у Вас есть следующие права:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Я Вам советую обратиться с письменной претензией, в которой указать на недостатки товара и конкретное требование из изложенных выше. Претензию лучше составить в двух экземплярах и вручить лично представителю, либо направить по почте заказным с уведомлением и описью вложения.

Если в течение 10 дней продавец не отреагирует на претензию или его реакция будет отрицательной, Вы вправе обратиться в суд. Шансы на выигрыш у Вас хорошие.

Есть ли смысл подавать в суд или это сложный товар и скорее всего я дело проиграю?
Александра

Диван сложным товаром не является.

Оценить шансы в суде можно только после изучения всех материалов дела.

Для оценки именно Ваших шансов необходимо еще иметь представление о Ваших познаниях в области юриспруденции.

Успехов.