8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от товара, взятого по кредитному договору?

Здравствуйте! Пригласили по телефону за выигранным сертификатом на получение бытовой техники. Приехали вместе с мужем, а там оказалась презентация товара из натуральной овечьей шерсти, 3 часа зубы нам заговаривали и втюхали нам комплект постельного белья за 63 500 в рассрочку на 24 месяца по 2 600 в месяц, еще подарков разных надавали. Домой привезли, одеяло раскинули, от него запах пошел, дочь, 4 года сразу вся зачесалась и зачихала - аллергия пошла, дочка, 12 лет одела тапочки, тоже самое. Я закрылась одеялом и тоже вся зачесалась. Мы сразу все запаковали обратно. И что теперь делать? Как отдать обратно ненужный товар и не платить кредит? Спасибо!

Показать полностью
, Светлана, г. Вологда
Станислав Стеблюк
Станислав Стеблюк
Юрист, г. Волгоград

обратитесь в общество защиты прав потребителей — там вам помогут составить заявление в случае отказа продавцов в возврате товара не соответствующего рекламе — это уже пахнет статьей за мошенничество

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Вологда

Спасибо, Станислав! Завтра попробуем отдать товар обратно, что нам попросить у продавца?

Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Светлана, здравствуйте!

Домой привезли, одеяло раскинули, от него запах пошел, дочь, 4 года сразу вся зачесалась и зачихала — аллергия пошла, дочка, 12 лет одела тапочки, тоже самое. Я закрылась одеялом и тоже вся зачесалась. Мы сразу все запаковали обратно. И что теперь делать? Как отдать обратно ненужный товар и не платить кредит?
Светлана

Вам следует подать письменную претензию с требованием о возврате товара в связи с его недостатком, а именно небезопасности для здоровья, и отсутствием к нему информации о возможных аллергических, например, реакциях. В случае спора о причинах недостатка по закону продавец обязан за свой счет провести экспертизу на которой Вы вправе присутствовать, но тут большая вероятность затягивания времени продавцом. И Вам скорее всего откажут.

Поэтому рекомендую обратиться к врачу для установления причин зуда и т.п., а так же провести экспертизу данного товара на безопасность для здоровья.

Касательно кредита многое зависит от времени прошедшего с момента покупки. Если покупка была вчера или сегодня, то возможно банк еще не успел перечислить деньги продавцу и Вы сможете отказаться от кредита и остановить транзакцию. Если перечислил, то можете досрочно погасить уплатив лишь проценты за время фактического пользования кредитом либо остается платить кредит до момента возврата продавцом денег банку после расторжения ДКП.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Вологда

Спасибо, Дмитрий!

Похожие вопросы
Гражданское право
Хочу отказаться от кредитной карты тинкоф
Хочу отказаться от кредитной карты тинкоф
, вопрос №4099523, Петимат, г. Москва
Гражданское право
Обманным путём они уговорили маму взять кредит но ей отказали она обратились к соседке менеджер (мошенник) объяснил что к чему соседке и она согласилась
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации и есть ли смысл пытаться отменить кредитный договор. Ситуация такая : Моя мама пенсионер попалась на уловки мошенников под предлогом заработать, и даже заработала какую-то сумму якобы по вложению в биткойн. Но когда дело дошло до вывода средств им потребовалась крупная сумма на счёту чтобы так сказать превысить порог выводимых средств. Обманным путём они уговорили маму взять кредит но ей отказали она обратились к соседке менеджер (мошенник) объяснил что к чему соседке и она согласилась. Действие было сделано следующим образом мошенник позвонил моей маме по видеосвязи попросил навести камеру на телефон соседки, и давал ей инструкции куда нажимать и куда вводить определённые комбинации, соседка зашла в сбербанк онлайн и оформила на себя кредит на 500000 и тут же перевала их третьим лицам по указу мошенника. После этого они пропали со связи.
, вопрос №4098972, Евгений, г. Москва
586 ₽
Гражданское право
В случае отказа Поставщика от исполнения договора по основаниям, предусмотренным законом или Договором
«Поставщик вправе в одностороннем внесудебном порядке полностью либо частично отказаться от исполнения Договора в отношении непоставленного Товара по причинам, не связанным с нарушением Покупателем своих обязательств по Договору. В случае отказа Поставщика от исполнения договора по основаниям, предусмотренным законом или Договором, Поставщик вправе либо поставить Товар на сумму полученного аванса в установленные Спецификацией сроки, либо вернуть Покупателю аванс в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора». Следует: 1) оценить устойчивость данной конструкции в судебной практике, в том числе дать оценку правомерности условия и потенциальных рисков для поставщика, если он расторгнет договор по данному основанию; 2) взвесить плюсы и минусы наличия указанного условия в договоре (с позиции поставщика); 3) предложить альтернативные механизмы расторжения договора поставщиком, не связанные с нарушениями обязательств покупателем.
, вопрос №4097235, Анна Сорогина, г. Оренбург
Защита прав потребителей
Я заказала бат, а после отказалась, могут мне прислать штраф о некупленом товаре?
Я заказала бат,а после отказалась,могут мне прислать штраф о некупленом товаре?
, вопрос №4097172, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 31.08.2016