8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как произвести гарантийный ремонт телефона, если до истечения гарантии остался месяц?

Здравствуйте. Такая ситуация,приобрела смартфон, пользовалась им почти год,но вчера он отключился и ни на что не реагирует. До окончания гарантии, указанной при покупке (1год) остался месяц. Что мне делать в данной ситуации? телефон нравится,хочу чтобы починили.

, Мария, г. Рязань
Наталья Сулимова
Наталья Сулимова
Юридическая компания "Некоммерческое партнерство "Защита прав"", г. Оренбург

Здравствуйте, Мария!

Сдайте телефон продавцу с приложением заявления о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара (ст.18 ч.1 абз.5 Закона «О защите прав потребителей»). Заявление составьте в двух экз. Один из них останется у Вас с пометкой о получении продавцом. Приложите копию гарантийного талона, чека, если сохранился.

Устранение недостатков должно быть произведено незамедлительно, в минимальный срок, необходимый для устранения. Если срок будет прописан в акте приема телефона, то он не должен составлять более 45 дней (ст.20 Закона).

0
0
0
0

Здравствуйте, Мария!

Сдайте телефон продавцу с приложением заявления о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара (ст.18 ч.1 абз.5 Закона «О защите прав потребителей»). Заявление составьте в двух экз. Один из них останется у Вас с пометкой о получении продавцом. Приложите копию гарантийного талона, чека, если сохранился.

Устранение недостатков должно быть произведено незамедлительно, в минимальный срок, необходимый для устранения. Если срок будет прописан в акте приема телефона, то он не должен составлять более 45 дней (ст.20 Закона).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Здравствуйте, если контрактник погиб через месяц нахождения на сво, из близких родственников только брат, с
Здравствуйте, если контрактник погиб через месяц нахождения на сво, из близких родственников только брат, с которым они не общаются, похоронами будет заниматься двоюродная сестра и двоюродный брат, какие выплаты положены и кто их получит?
, вопрос №4101548, Анна, г. Москва
Трудовое право
Вопрос могу ли я по истечении 8-9 месяцев подать жалобу за незаконное оформление меня в отпуск за свой счёт на период 5 месяцев, возможна ли выплата какой-то компенсации за этот период?
Здравствуйте, работодатель закрыл организацию, магазин, как я понимаю без оформления каких-либо документов, без простоя. Изначально попросил написать отпуск за свой счёт по семейным обстоятельствам на 17 дней, что потом магазин откроют. Магазин не открывался 5 месяцев, заявление о новом отпуск за свой счёт или продлении ни я, ни другие продавцы не писали. По выходу на работу оказалось, что в табеле графика нам самовольно проставили отпуск за свой счёт, при том, что полная зарабатывая плата выплачивалась директору магазина и двум сотрудникам, которые физически там не работали. Вопрос могу ли я по истечении 8-9 месяцев подать жалобу за незаконное оформление меня в отпуск за свой счёт на период 5 месяцев, возможна ли выплата какой-то компенсации за этот период?
, вопрос №4101418, Руфина, г. Москва
Гражданское право
Что делать, обязаны ли мы оплачивать ремонт телефона?
Ребята бежали по улице и мой ребенок якобы толкнул другого ребёнка, а у того выпал телефон из рук и разбился экран. Родители пострадавшего ребенка требуют возместить ущерб. Что делать, обязаны ли мы оплачивать ремонт телефона?
, вопрос №4101096, Светлана, г. Москва
Трудовое право
До декрета остался месяц, что делать?
Здравствуйте. Я работаю в пятёрочке, сейчас на 6м месяце беременности, когда узнали на работе стали стараться выжить, постоянные выговоры, я работаю на кассе, с людьми и деньгами, психологически тяжело, раньше был перерыв раз в час, теперь сказали выходить не раньше чем раз в 3 часа. Работать стало невыносимо.. Ушла на больничный на неделю, потом врач по состоянию здоровья продлил ещё на неделю, сейчас узнаю что меня хотят уволить по статье.. Т.к. Не предупредила что беру ещё неделю, работать не кому, всех подставила.. До декрета остался месяц, что делать?
, вопрос №4100619, Оксана, г. Гатчина
Дата обновления страницы 16.09.2016