Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Защита прав работников

Как защитится от клиента, неправомерно обвиняющего в подмене ювелирного изделия во время ремонта?

Здравствуйте!Работаю мастером в ювелирной мастерской.Принял ремонт одну серьгу 925 серебро...нужно было закрепить на клей жемчуг.Работа выполнена качественно...клиент заказ забрал.Через 3 дня он пришёл и стал обвинять меня в подмене серьги якобы она не совпадает со второй.Я объясняю ...приняли одну и выдали одну....вес ваш. претензий не было.ремонт не сложный ...Серьга копеешная и вообще мы подменами не занимаемся это просто глупо...Клиент принёс нам претензию...якобы мы ему заменили жемчуг и серьгу и требует изготовить новый комплект за наш счёт...на лицо афёра полная.... нашёл где то вторую похожую и просто наглеет...мы конечно отказались.Он грозит судом..ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ И КАК РЕАГИРОВАТЬ???Т

Показать полностью

04 февраля 2016, 05:48, ГЕННАДИЙ, г. Сыктывкар

Дамир Хамитов

Юрист, г. Казань

1.Дать грамотный ответ на претензию. Лучше закажите у юриста, если нет в штате.
Пока, как Вы описываете ситуацию, Правда на Вашей стороне.
Ведь клиенту придется еще доказать в суде, что

якобы мы ему заменили жемчуг и серьгу

2. Если клиент не утихомирится, и обратиться в суд, то готовится к суду.

04 февраля 2016, 06:34

ГЕННАДИЙ

Клиент, г. Сыктывкар

Спасибо огромное!

04 февраля 2016, 09:48

Похожие вопросы

Страхование

Скажите, можете вы что-нибудь посоветовать, чтобы укрепить наши позиции, чтобы защититься от возможного иска от пострадавшего или для улучшения структуры документа в нашу пользу?

Добрый вечер! В результате пожара нашего автомобиля пострадал соседский автомобиль. Мы самостоятельно составили расписку о возмещении ущерба. Скажите, можете вы что-нибудь посоветовать, чтобы укрепить наши позиции, чтобы защититься от возможного иска от пострадавшего или для улучшения структуры документа в нашу пользу?

Вчера в 22:30, вопрос №4108495, Алексей, г. Москва

2 ответа

Военное право

Считаю, что неправомерно, так как в ТК прописано освобождение от ночных смен для женщин Военнослужащих, имеющих ребенка инвалида

Военнослужащая по контракту. Имею ребенка-иныалида. Для освобождения от ночных смен отправляют в поликлинику, где каждые три месяца нужно это освобождение продлевать. Считаю, что неправомерно, так как в ТК прописано освобождение от ночных смен для женщин Военнослужащих, имеющих ребенка инвалида.

Вчера в 12:11, вопрос №4108114, Александра, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Кредитование

Хочу узнать Являюсь ли я клиентом альфа-банк кабушка Вячеслав Борисович 913 980-29-42

04 мая, 23:42, вопрос №4107791, Вячеслав, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого

Добрый день! Законно ли то, что фитнес студия отказывая совершать возврат денежных средств ссылаясь на то, что срок действия абонемента закончен? При этом на их сайте в оферте указано, что "Активация Абонементов и Услуг из п. 4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого занятия Студии по абонементу, кроме Подарочных сертификатов*." При этом я еще не совершала 1 посещения по абонементу.

04 мая, 13:20, вопрос №4107401, Ольга, г. Москва

2 ответа

900 ₽

Трудовое право

ООО "Лотус" со своими сотрудниками, предоставляет услуги спа на территории ИП Иванов (помещение, клиенты

ООО "Лотус" со своими сотрудниками, предоставляет услуги спа на территории ИП Иванов (помещение, клиенты, администраторы, уборщицы и остальной персонал (кроме спа-массажистов, которых предоставляет ООО "Лотус"), а также касса по которой пробиваются чеки принадлежит ИП Иванову). ООО "Лотус" с ИП Иванов работают по Договору возмездного оказания услуг, где определена цена за оказание услуг в месяц за одного сотрудника. Вопрос: Может ли ООО "Лотус" и ИП Иванов считаться взаимозависимыми организациями, т.к. ООО "Лотус" напрямую своими действиями оказывают влияние на экономическую деятельность, получая за это определенную в договоре оплату?

04 мая, 13:04, вопрос №4107442, Инна, Севастополь

8 ответов