Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть или обменять медицинское оборудование?
Купили ингалятор небулайзер фирмы омрон. В процессе пользования обнаружили, что отбойник внутри небулайзерной камеры соскакивает и не распыляет лекарство. Нас отправили в сервисный центр, где пришли к выводу что ингалятор в исправности.Мы боимся , что вернув домой ингалятор у нас будут те же проблемы.Можем ли мы рассчитывать на обмен ингалятора на другой с доплатой или возврат денег?
Здравствуйте Олеся. Если товар имеет недостаток Вы имеете полное право в порядке ч. 1 ст. 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» обменять его, возвратить деньги и т.д., что предусмотрено данной статьей. Однако наличие недостатка необходимо доказывать, если Вы уверены в этом, можете провести экспертизу, если она будет в Вашу пользу, имеете право помимо взыскания всего прочего и право на взыскание расходов на оплату обозначенной экспертизы.
Удачи Вам, с уважением Исаев А.И.
Спасибо за консультацию.