8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как возместить разницу цены товара, если он не соответствует описанию?

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Выписала в интернет магазине куклу с заявленной высотой 55см и в накладной указано 55см, а фактически кукла 48см, это имеет большое значение потому что кукла дорогая и по цене отличается в разы (кукла Реборн). Могу ли я потребовать возмещения разницы и как высчитать эту разницу. И что ,если они откажут

, Наталья, г. Пермь
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Выписала в интернет магазине куклу с заявленной высотой 55см и в накладной указано 55см, а фактически кукла 48см, это имеет большое значение потому что кукла дорогая и по цене отличается в разы (кукла Реборн). Могу ли я потребовать возмещения разницы и как высчитать эту разницу. И что, если они откажут
Наталья

Добрый день!
В данном случае Вы имеете право как на возврат товара так и на его обмен. Также Вы имеет право потребовать уменьшение покупной цены. Каким образом будет происходить уменьшение- тут вопрос достаточно сложный, если есть товары с размером 48 см — то цена должны быть соответствующая 48, а не 55 см.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Если не исполняются условия брачного договора нужно обращаться в суд?
Здравствуйте! По условиям брачного договора супруг ежемесячно должен выплачивать определенную сумму супруге на содержание до 2034 года, до 5 числа каждого месяца. Мы в разводе, и бывший супруг решил не исполнять условия в полном объёме ( установленной суммы) и решил переводить меньше сколько захочет. Если не исполняются условия брачного договора нужно обращаться в суд? И в течении какого времени?
, вопрос №4108265, Александра, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Что делать, если инспектор ДПС, выписал требование по устранению тонировки, которая не соответствует ГОСТу, и что дальше делать?
Что делать,если инспектор ДПС, выписал требование по устранению тонировки, которая не соответствует ГОСТу, и что дальше делать?
, вопрос №4107994, Игорь Харузин, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
, вопрос №4106894, Рома, г. Москва
Защита прав потребителей
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд. Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования: 1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар 3. Компенсировать мне моральный вред
, вопрос №4106798, Надежда, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 03.11.2016