Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Может ли магазин отказать в возврате денег за постельное белье, если покупатель уже стирал его?
ДОбрый день,
у нас в магазине приобрели комплект постельного белья, клиент пришел и хочет вернуть ссылаясь на то что при глажке ткань тянется и постельное уже стирали. Как правильно поступить в этой ситуации? Имеем ли мы право отказать в возврате денег и обмене. Жалоб от предыдущих клиентов нет. И покупатель просит написать письмо отказ о принятии товара на возврат, как быть?
Спасибо.
украина
, оксана, Днепропетровск
Сергей Князькин
Оксана, здравствуйте.
Поскольку бельё предположительно ненадлежащего качества, то отказать Вы не вправе, но вправе провести экспертизу качества белья и в случае выявления факта, что недостаток возник по вине покупателя, взыскать с него стоимость экспертизы.
Похожие вопросы
Может ли магазин взять старые материалы видеокамер и добавить еще денег?
Подруга воровала товар на протяжении нескольких месяцев. Я была рядом и ничего сделать не могла. Сейчас ее и меня поймали, лично я ничего не брала, даже сумки с собой не было. Она оплатила товар в сумму 7 тысяч рублей, хотя взяла в этот раз на 700 рублей. Может ли магазин взять старые материалы видеокамер и добавить еще денег?
Должен ли я оплачивать квитанции за вывоз мусора если я ни с кем не заключал письменный и устный договор?
Должен ли я оплачивать квитанции за вывоз мусора если я ни с кем не заключал письменный и устный договор?
1 попасть под амнистию в 2024 году отсидел месяц Если ранее уже был судим?
Здавствуйте! Подскажите пож-та может ли ст 158 ч. 1 попасть под амнистию в 2024 году отсидел месяц Если ранее уже был судим?
Могу ли я отказать бывшему мужу увидеть ребенка в другие дни, если он пропустил график?
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Суд назначил дни общения с ребенком с бывшим мужем и определенные часы. Могу ли я отказать бывшему мужу увидеть ребенка в другие дни, если он пропустил график?