Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за телевизор надлежащего качества?
Добрый день! Вчера был приобретен телевизор в розничном магазине. Ранее с продавцов велись телефонные переговоры-консультировал по модели. Мы были уведомлены, что ТВ, который мы покупаем-это точно такая же модель с теми же функция, что и в модели, приобретенной ранее, только диагональ больше-как нам и хотелось. Подключив телевизор и проверив функции оказались недовольны товаром-функции отличаются и качество изображения ниже. Товар надлежащего качества. Модель, которая нам необходима, в данной магазине отсутствует. ТВ как я понимаю НЕ относится к категории товаров, НЕ подлежащих возврату . Могу ли я вернуть денежные средства за товар?
, Екатерина, г. Самара
Сергей Вишневский
Можно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества? Добрый день! Вчера был приобретен телевизор в розничном магазине. Ранее с продавцов велись телефонные переговоры-консультировал по модели. Мы были уведомлены, что ТВ, который мы покупаем-это точно такая же модель с теми же функция, что и в модели, приобретенной ранее, только диагональ больше-как нам и хотелось. Подключив телевизор и проверив функции оказались недовольны товаром-функции отличаются и качество изображения ниже. Товар надлежащего качества. Модель, которая нам необходима, в данной магазине отсутствует. ТВ как я понимаю НЕ относится к категории товаров, НЕ подлежащих возврату. Могу ли я вернуть денежные средства за товар?
Екатерина
Добрый день!
Если телевизор надлежащего качества, то нет — вернуть деньги Вы не можете. Данный товар входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену...» и относится к группе товаров:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Похожие вопросы
Они предложили мне вернуть деньги, но на сегодняшний момент на эту сумму нельзя купить такой/аналогичный телевизор
Здравствуйте. В магазине Эльдорадо был приобретен телевизор. В течение гарантийного срока он сломался. В сервисном центре было выдано заключение, что телевизор не ремонтно пригоден . Обратившись в магазин за заменой телевизора мне отказали. Так как данной модели нет в магазине и предложили другую модель с доплатой. Но я не хочу ничего доплачивать, я хочу тот телевизор , который я покупала. Они предложили мне вернуть деньги, но на сегодняшний момент на эту сумму нельзя купить такой/аналогичный телевизор. Подскажите как быть в этой ситуации. Спасибо
Подскажите, можно ли вернуть покупку?
Здравствуйте. Муж решил подарить фен дайсон, приобрёл его два с половиной месяца назад, получила подарок я только сейчас и к сожалению поняла, что я хотела не фен а стайлер, хотелось бы его сдать или обменять так как он стоит бешеных денег, чека нет, но есть история заказов в личном кабинете. Подскажите, можно ли вернуть покупку?(
Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот
Здравствуйте, у меня сегодня произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки. С моей кредитной карты были списаны более 50тыс.руб, переводы выполняла не я, вообщем мой телеграмм аккаунт и Сбербанк онлайн были взломаны мошенниками, я связалась с администратором данного аукциона, объяснила причину, отвечала мне девочка по голосу лет 16 не больше, не могла и связать нормально предложение, после того как я сказала что пойду подавать заявление в полицию, она пыталась запугать меня каким то своим юристом, после чего диалог был полностью очищен ею же. Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?
Оплатила посещение фитнес-клуба на год со счета своего ИП по выставленному счету, обстоятельства изменились и я ни разу у них не была, договор не заключала. Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад?
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад? Есть ограничение по срокам ?