8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться обмена сломанного телефона, если в гарантии отказывают из-за попадания в него воды?

Добрый вечер. Сдал телефон на ремонт по гарантии, перестал включаться. прошло больше 60 дней с ремонта не пришел. Написал претензию. Позавчера пришла смс-ка, что телефон ремонту не подлежит и через четыре дня можно будет забрать деньги или другой телефон.А сегодня позвонили из салона Мегафон где был куплен телефон и сказали что телефон менять не будут так как его поломка связана с попаданием воды и это не гарантийный случай. Что мне делать?

, Мурат, г. Краснодар
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Мурат, здравствуйте.

Обратитесь с претензией в двух экземплярах к Мегафону, приложив к ней копию заключения СЦ. В течение 10 дней Мегафон обязан ответить на Ваше требование о возврате денег. В случае молчания или отказа Мегафона в возврате денег обращайтесь с иском в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Телевизор на гарантии кошка разбила дисплей могу ли я поменять его в магазине по гарантии
Телевизор на гарантии кошка разбила дисплей могу ли я поменять его в магазине по гарантии
, вопрос №4108487, Владимир, г. Сочи
Земельное право
Здравствуйте, сосед построил огромный дом в метре нашего забора, вода снег все падает на наш участок, размыло
Здравствуйте, сосед построил огромный дом в метре нашего забора, вода снег все падает на наш участок, размыло землю забор повалился, сосед ничего делать с этим не хочет, забор менять не хочет, снегозадержатели ставить на свой дом не хочет говорит если только мы их оплатим, солнца конечно нет от его дома, ничего не растет можно подать иск о возмещение ущерба или сноса дома?
, вопрос №4108325, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
Здравствуйте. 19.03.2024 Купили шуруповёрт. Его не приняли на возврат денежныхсредств,т.к сказали, что он по браку.якобы только возврат могли только небракованного товара осуществить. 28.03.2024 взяли его на ремон в течении 45 дней. 1.Должным ли были нам на этот срок предоставить другой шуруповёрт? 2. Если я не хочу отремонтированный брать шуруповёрт. Мы ж покупали новый. 3. Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
, вопрос №4107303, Юлия, г. Карпинск
Недвижимость
Но он не только роет, но и закидал всю территорию так, что дети могут сломать ноги
Сосед портит мою придомовую территорию дома роя канаву для спуска воды из своего огорода. Но он не только роет, но и закидал всю территорию так , что дети могут сломать ноги
, вопрос №4105075, Любовь Литвинова, г. Томск
386 ₽
Защита прав потребителей
Добрый день, я заказал на яндекс маркет телефон пришол другой телефон дорожем чем заказывал и сейчас
Добрый день ,я заказал на яндекс маркет телефон пришол другой телефон дорожем чем заказывал и сейчас продавец яндекс маркета пишет что подалут в сут если не вирну телефон и просят отправить телефон и потом они мне отправят тот который я заказывал какие горантии что они мне его отправят и могутли они подать всуд и выйграть его если я не отправлю телефон
, вопрос №4104891, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 02.12.2016