Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть предоплату, если закрыт магазин?
В магазине "10 измерение"заказала стиральную машинку с предоплатой 20000 рублей. Обещали что через неделю максимум две недели машинку привезут. Прошло две недели, стала звонить в магазин, но никто не отвечал. Когда приехала туда, то оказалось что он закрыт, а на двери написано,что он закрыт по техническим причинам, по вопросам заказов обращаться по такому- то телефону. Звонила 4 раза оставляла притензию, обещали перезвонить,но уву. Звоню опять,но такого номера уже не существует, сайт тоже не работает. Подскажите,пожалуйста, куда надо обращаться чтобы вернуть деньги.ИНН магазина7716642121
Добрый день!
На сайте nalog.ru вы можете проверить данную компанию и уточнить адрес ее место нахождения, он не всегда может совпадать с фактическим адресом.
Вам надо направить письменную претензию по соответствующему адресу места нахождения данной компании с указанием своих требований, а также сроков их удовлетворения.
В случае игнорирования Ваших требований Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением с требованием о возврате суммы предоплаты, судебных расходов и процентов за пользование денежными средствами в соответствии с действующим законодательством.