Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обязан ли банк по моему требованию предоставлять мне заверенные копии договора и в какие сроки?
Я являюсь клиентом банка ВТБ24. У нас возникла спорная ситуация. Для ее разрешения мне нужно было обратиться к договору, регламентирующего взаимоотношения между мной и банком по обслуживанию пластиковой карты (Договор присоединения - на руки не выдавался, я подписывал заявление об акцепте договора и приложений к нему, выложенных на сайте банка). При этом сам договор претерпел несколько изменений, однако на сайте выложена только последняя редакция договора. По моему письменному обращению в банк о предоставлении мне заверенных копий последней редакции договора и редакции на момент моего акцепта банк не стал отвечать. При этом спорный момент возник до вступления в силу последней редакции, то есть мне сейчас затруднительно аппелировать к той редакции договора, к которой у меня нет доступа. Вопрос: обязан ли банк публиковать все редакции договора? обязан ли банк по моему требованию предоставлять мне заверенные копии договора и в какие сроки?
, Виталий, г. Набережные Челны
Олег Соболев
Здравствуйте.
Попробуйте в банк сослаться на это:
согласно ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 27.07.2006 №
149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
граждане (физические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой
информации в любых формах и из любых источников.
Конституционный Суд Российской Федерации в
Постановлении от 18 февраля 2000 года № 3-П также подчеркнул, что вся иная
информация, которая, исходя из Конституции РФ и федеральных законов, не может
быть отнесена к сведениям ограниченного доступа, в силу непосредственного
действия ч. 2 ст. 24 Конституции РФ должна быть доступна гражданину, если
собранные документы и материалы затрагивают его права и свободы, а законодатель
не предусматривает специальный правовой статус такой информации в соответствии
с конституционными принципами, обосновывающими необходимость и соразмерность ее
особой защиты.
В силу подпункта 5 пункта 4 статьи 8 Федерального
закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о
защите информации» не может быть ограничен доступ к информации, недопустимость
доступа к которой установлена федеральными законами. Согласно Указа Президиума
Верховного Совета СССР от 04.08.1983 № 9779-Х «О порядке выдачи и
свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов,
касающихся прав граждан» государственные и общественные предприятия, учреждения
и организации выдают по заявлениям граждан копии документов, исходящих от этих
предприятий, учреждений и организаций, если такие копии необходимы для решения
вопросов, касающихся прав и законных интересов обратившихся к ним граждан.
Копии документов выдаются на бланках предприятий,
учреждений и организаций. Верность копии документа свидетельствуется подписью
руководителя или уполномоченного на то должностного лица и печатью. На копии
указывается дата ее выдачи и делается отметка о том, что подлинный документ
находится в данном предприятии, учреждении, организации.
Обращаю внимание, что статья 5.39 КоАП РФ
предусматривает административную ответственность за неправомерный отказ в
предоставлении гражданину собранных в установленном порядке документов,
материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина, либо
несвоевременное предоставление таких документов и материалов, непредоставление
иной информации в случаях, предусмотренных законом, либо предоставление
гражданину неполной или заведомо недостоверной информации.
И соответственно потребовать нужную Вам редакцию договора.
Похожие вопросы
И обязана ли это сделать за свой счет?
ДОбрый день, обязана ли администрация с/п обеспечить подъезд по целине в виде "удобного дорожного проезда с покрытием" к вновь образованному участку в деревне? Сосед разделил 1 участок на 2 с целью препятствовать мне выкупить пустующую полосу между нами. Задача разделения на 2 участка - заявить, что по интересующей полосе должен быть сделан отдельный проезд к его новому дальнему участку и именно между нашими участками. Однако за нашими участками есть пустырь, по которому также можно организовать подъезд к участку соседа с 2х сторон, просто он будет идти вокруг. Целина вместо дороги, с неровной местностью - во всех случаях. Обязана ли администрация обеспечить формирование проездов к участкам деревни? и обязана ли это сделать за свой счет? Спасибо.
Обязан ли я буду отработать 24 месяца по трудовому договору?
Здравствуйте, в трудовом договоре есть пункт:
При получении теоретической и практической подготовки (ученичество) за счет
Работодателя с целью приобретения Работником необходимых знаний и навыков для исполнения
трудовых функций на условиях отдельно заключенного ученического договора, предоставить
Работодателю в течение трех рабочих дней документ, подтверждающий успешное завершение
обучения (диплом, свидетельство, др.) и проработать по трудовому договору, заключенному с
Работодателем, в соответствии с полученной профессией, в течение двадцати четырех месяцев.
Но ученический договор дополнительным соглашением расторгли по такому пункту
Договор может быть расторгнут по инициативе Работодателя в одностороннем
внесудебном порядке без уважительных причин.
В данном случае Работодатель не имеет права требовать от Ученика вернуть Работодателю
полученную за время ученичества стипендию, а также возместить понесенные Работодателем в
связи с профессиональным обучением Ученика расходы. Расторжение настоящего договора по
инициативе Работодателя не снимает с него ответственности выплатить сумму стипендии за
реально потраченное на ученичество время Ученика.
Обязан ли я буду отработать 24 месяца по трудовому договору? Должен ли буду вернуть степендию за время обучения, если захочу расторгнуть трудовой договор?
В какой срок после ДТП потерпевшему ГИБДД обязан представить документы для обращения в страховую компанию для возмещения вреда здоровью?
В Дтп потерпевший поломал руку. В какой срок после ДТП потерпевшему ГИБДД обязан представить документы для обращения в страховую компанию для возмещения вреда здоровью?
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд.
Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования:
1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки
2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар
3. Компенсировать мне моральный вред