8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд, если поставили некачественную корпусную мебель?

Год назад заказали кухню. Установили в срок, но пока устанавливали порвали потолок.... натянули новый за свой счет и этого начались все проблемы! установили 5 испорченных фасадов ждали замены около 5 месяцев, заменили но один внутри как будто бу (царапаный, замазаный). Ручки через 2 недели после установки отвалились все! И до сих пор кормят завтраками! Что делать?

, Оксана, г. Тула
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте, Оксана.

Год назад заказали кухню. Установили в срок, но пока устанавливали порвали потолок… натянули новый за свой счет и этого начались все проблемы! установили 5 испорченных фасадов ждали замены около 5 месяцев, заменили но один внутри как будто бу (царапаный, замазаный). Ручки через 2 недели после установки отвалились все! И до сих пор кормят завтраками! Что делать?
Оксана

Вам нужно обращаться к ним с претензией в письменной форме, направлять заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В претензии описать все недостатки с требованием их устранить, а также укажите им конкретный срок для устранения этих недостатков.

Закон «О защите прав потребителей»:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Телефонные разговоры на них плохо действуют.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В течение какого времени я могу подать претензию на сборщика мебели?
Здравствуйте. Я купила мебель в мебельном магазине, сборка мебели произведена не качественно. В течение какого времени я могу подать претензию на сборщика мебели?
, вопрос №4110492, Татьяна, г. Нижний Новгород
Исполнительное производство
Если нет, то уменьшение процентов, либо рассрочка выплат с отменой исполнительного листа?
Добрый день. В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года. В 2019 году банк уступил права коллекторскому агентству, которое подало в суд и получило исполнительный лист. Узнав в 2024 году об этом от приставов( арест счетов), было подано заявление о несогласии с решением суда. Судья назначила новое заседание, получена повестка. Вопросы: Можно ли на заседании суда применить срок исковой давности и отменить судебное решение об удовлетворении требований взыскателя? Если нет, то уменьшение процентов, либо рассрочка выплат с отменой исполнительного листа? Какова стоимость юридических услуг( ознакомление с судебным актом, консультация, помощь в подготовке к заседанию)?
, вопрос №4110453, Лев, г. Москва
Уголовное право
Позвонила в суд, сказали выдать копии можем только участникам суда, если у вас не доверенности, посоветовали
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как забрать документы о решении суда, копию приговора, если я не являюсь участником суда но являюсь сестрой осужденного? Позвонила в суд, сказали выдать копии можем только участникам суда, если у вас не доверенности, посоветовали обратиться к нотариусу, ходила к нотариусу сказал ничем помочь не может, обратитесь к следователю или адвокату, позвонила следователю говорит нужно ехать в суд и подавать заявление на получение документов, и что в итоге делать непонятно.
, вопрос №4109905, Ирина, г. Иркутск
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию?
Сегодня я получил апелляционную жалобу от ответчика по делу № 2-.... от магазина. Ответчик необоснованно подал апелляционную жалобу, так как прошёл срок для подачи апелляционной жалобы. Ответчик узнал, что по исполнительному листу с него были списаны деньги на мой счёт. Решения суда было вынесено от 25.12.23 г. и вступила в силу, а ответчик подал апелляционную жалобу спустя 4 месяца, что это нарушения Закона согласно по ст. 321 ГК РФ? Ответчик заявляет, что не получал копия решения суда и заявляет, что решения суда было вручено не по юридическому адресу, а место покупки в магазине. Ответчик заявляет, что по адресу где я покупал некачественные товары отсутствует филиал, если в кассовом чеке указан действительный адрес. Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию? Дата рассмотрения мирового судьи для передачи или об отказе принятия апелляции пока не определён.
, вопрос №4109332, Лев, г. Воронеж-45
Дата обновления страницы 20.12.2016