8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я сдать обратно в магазин смартфон и вернуть деньги, если хочу купить другой?

Здравствуйте! Купил смартфон в Эльдорадо, работает без нареканий, просто решил купить другую модель. Могу ли я сдать его обратно, куплен был 7 дней назад и вернуть себе его стоимость? Заранее спасибо за ответ!

, Денис Николаевич, г. Уфа
Оксана Кемарова
Оксана Кемарова
Юридическая компания "Юридическая компания "Спектр"", г. Нижний Новгород

Здравствуйте.

Данный товар относится к категории технически сложных товаров. Возврат либо обмен технически-сложного товара надлежащего качества не возможен (ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Возврат или обмен данного товара возможен только в случае обнаружения в нем недостатков (ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Поскольку в вашем случае недостатков не выявлено, то расторгнуть договор и потребовать возврата средств либо осуществить обмен Вы не можете.

1
0
1
0
Денис Николаевич
Денис Николаевич
Клиент, г. Уфа

Спасибо огромное за ответ! значит пока похожу с андроидом)))

Похожие вопросы
Лишение водительских прав
Здравствуйте у меня такая ситуация я отправлял водительское удостоверение в другой город сейчас я переезжаю обратно могу ли я обратно переслать водительское?
Здравствуйте у меня такая ситуация я отправлял водительское удостоверение в другой город сейчас я переезжаю обратно могу ли я обратно переслать водительское?
, вопрос №4110459, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте я написал мцко ниже базового 33% 35% это базовый, могут ли на 2 год остатвить, и дадут ли исправить на следующем году 8 классее, я уезжаю раншье школы иза этого
Здравствуйте я написал мцко ниже базового 33% 35% это базовый, могут ли на 2 год остатвить, и дадут ли исправить на следующем году 8 классее, я уезжаю раншье школы иза этого
, вопрос №4110011, Амир, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте я получил налоговый вычет за преобретение жылья 16 тысячь за 2022 год могу ли я подать за 2023 и если могу то когда
Здравствуйте я получил налоговый вычет за преобретение жылья 16 тысячь за 2022 год могу ли я подать за 2023 и если могу то когда
, вопрос №4109592, Евгений, г. Иркутск
Исполнительное производство
Могу ли я тогда продать свою и детей доли а он останется жить в этом доме
Здравствуйте купили дом с участием мат капитала, развелись хочу продать дом но бывший муж не даёт согласие. Могу ли я тогда продать свою и детей доли а он останется жить в этом доме.
, вопрос №4109115, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2016