Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли продавец вернуть деньги за некачественный товар, если у покупателя отсутствует чек?
Покупателю не понравился товар,склоняясь на то,что товар не качественный,сроки хорошие,попросил вернуть деньги.Продавец не вернул деньги,так как покупатель не предъявил чек о покупке.Вслед посыпались оскабления и нецензурные слова на продавца. Что делать в этой ситуации продавцу?
, Любовь, г. Сыктывкар
Юлия Медведева
По закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для отказа в обмене или в возврате денег за некачественный товар. Факт покупки именно у этого продавца может быть доказан, например, с помощью свидетелей. Это задача покупателя — доказать покупку. Уточните, что именно Вы хотите — защититься от неправомерным требований по возврату денег или привлечь к ответственности за оскорбления?
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги, которые перечислила за проживание?
Здравствуйте. Сняла квартиру, подписали договор. Спустя 2 дня выяснилось, что Во-первых большой долг за квартиру,приходят приставы.
Во-вторых предыдущий наниматель не привëл квартиру в порядок. Ужасно грязно. Сам хозяин в другом городе живет. От него не было человека, который бы принял квартиру. Бывший наниматель, просто передала мне ключи. Я не прожила там ни дня. 2 дня ходила убиралась, мыла окна.
Хочу расторгнуть договор. Могу ли я вернуть деньги, которые перечислила за проживание?
Оплатил съем жилье на месяц вперед но по ситуации нехочу проживать могу ли я вернуть деньги
Оплатил съем жилье на месяц вперед но по ситуации нехочу проживать могу ли я вернуть деньги
Оформили оказание услуги в ООО, сотрудник который заключал с нами договор принял оплату переводом на карту, услуга выполнена не была, но сотрудник уже уволился, должны ли ООО вернуть деньги?
Оформили оказание услуги в ООО, сотрудник который заключал с нами договор принял оплату переводом на карту, услуга выполнена не была, но сотрудник уже уволился, должны ли ООО вернуть деньги?
Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак
Купила скважинный насос через 4 дня перестал работать.
Магазин отказывается вернуть деньги.
Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак.
Правы ли они?
Есть ли возможность вернуть деньги, если пойти с заявлением в полицию?
Заказал шины на сайте одари24. Оплатил 13632₽. Всё красиво обещали сказали что отправили тк «им логистик» Как по итогу сайт недоступен на телефон не отвечают, на майл не отвечают. Подскажите как быть дальше? есть ли возможность вернуть деньги, если пойти с заявлением в полицию?