Как вернуть средства по оплаченной аннулированной путевке в Египет?

Добрый день, подскажите пожалуйста, С молодым человеком хотим уехать на ПМЖ в Египет , он сейчас там работает, у меня есть двое детей , отец вписан , нужно ли мне его разрешение на вывоз детей из РФ, я читала что вывезти из РФ не нужно разрешение , а вот въезд в Египет вроде как требуют, но я если честно уже запуталась, там пишут одно , на другом сайте другое

Добрый день. Заказал лобовое стекло на автомобиль. Доставка совершалась через транспортную компанию «Деловые линии». Доставка совершалась с Владивостока в Москву. Оплачена сама доставка до терминала в Москву и оплачена до адреса получателя. Так же оплачена страховка за перевозимый груз. При получении сращивал нужно ли осматривать груз на целостность. Ответ получил что не надо. На следующий день на начальном этапе работ по замене лобового. При вскрытии обнаружили повреждение «трещину». Груз был поврежден при транспортировке ТК «Деловые линии». Подскажите пожалуйста. Вернут ли мне средства за товар и за оплаченную доставку?

Оплатила полную стоимость проживания в отеле (поедем на 1 ночь). При бронировании было написано, что при отмене бронирования менее чем за 7 суток, взимается штраф в размере 100% стоимости проживания. Позвонила в отель почти за двое суток ( забронировала за трое суток до заезда), но отель отказался возвращать средства. Могу я из всё-таки вернуть?