8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть необоснованно списанную комиссию от Сбербанка?

Добрый день!

Летом я ожидала платеж от организации из-за границы, отправила им реквизиты своего счета в Сбербанке для получения денег. Через какое-то время они сообщили, что Сбербанк отклонил платеж из-за некорректно указанных реквизитов, сняв при этом в качестве комиссии весьма крупную сумму. Я звонила на горячую линию, ходила к ним в офисы, чтобы понять, какие данные были неверные. Однако все говорили, что реквизиты я называю правильные. Я обращалась в поддержку Сбербанка на сайте с подробным описанием ситуации, но они не признают своей вины в этом. Что можно сделать в данной ситуации? Имеет ли смысл подавать исковое заявление для получения своих денег назад?

Показать полностью
, Мария, г. Санкт-Петербург
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Я звонила на горячую линию, ходила к ним в офисы, чтобы понять, какие данные были неверные. Однако все говорили, что реквизиты я называю правильные. Я обращалась в поддержку Сбербанка на сайте с подробным описанием ситуации, но они не признают своей вины в этом. Что можно сделать в данной ситуации? Имеет ли смысл подавать исковое заявление для получения своих денег назад?
Мария

Мария, напишите заявление в Сбербанк на имя руководителя отделения, просите в нем вернуть ваши деньги.Пишите его в двух экземплярах, на вашем пусть принимающая сторона распишется.В случае отказа просите ПИСЬМЕННЫЙ ответ с обоснованиями, чтоб иметь возможность обжаловать его в в суде ( так и пишите)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за непрожитые дни?
Можно ли вернуть деньги за непрожитые дни? Получилось так, что арендодатель после оплаты квартиры за следующий месяц сообщил о том, что нам необходимо съехать до 31 июля, но так как мы уезжаем на долгий срок 11 июля, он сказал, что мы можем съехать и до 11 июля. Всё, мы нашли квартиру и 1 июля съезжаем, освобождая квартиру за 10 дней до окончания договора. Мы попросили его вернуть нам деньги за фактически непрожитые дни, но он отказывается. В договоре об этом не сказано ни слова. Фактически договор был действительно до 11 июня, но арендодатель решил письменно договор не продлевать, то есть сделать это просто устно, в таком случае они всё равно должны будут вернуть деньги?
, вопрос №4166668, Карина, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Так можно ли вернуть деньги как то ещё?
Был подписан на телеграмм канал в котором продавали технику по цене ниже чем обычно, вчера решился и купил у них IPhone 15 pro 128gb продавец сказал что отправит его только при 100% оплате а именно о переводе 26.800 рублей на карту. Я перевел, и продавец сказал что сегодня мне пришлет накладную, но ничего он мне не отправил так ещё удалил все чаты и выгнал из группы, скрины переписки я его не сохранил но есть название группы и доступ к их расценкам. Обратился в банк они сказали так как я оплатил сам со своего банк клиента то они ничем помочь не смогут. Так можно ли вернуть деньги как то ещё? Из данных есть номер куда переводил деньги и название магазина.
, вопрос №4166654, Вячеслав, г. Москва
Исполнительное производство
Можно ли обжаловать решение суда, по истечению срока исковой давности
Доброго времени суток. Брал займ в еКапусте 07.12.2019. Дата возврата 28.12.2019. Займ не вернул. В ФССП поступил исполнительный документ судебный приказ от 19.08.2023. О взыскание задолжности. 24.06.2024 пришло постановление о возбуждение исполнительного производства. Законны ли действия органов власти. Можно ли обжаловать решение суда, по истечению срока исковой давности. Какой порядок действия. Спасибо за ответ.
, вопрос №4166602, Владимир, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте меня лешили ву в нетрезвом состоянии в 2017 нахожусь по контракту на сво можно ли вернуть прова при этом они утеряны
Здравствуйте меня лешили ву в нетрезвом состоянии в 2017 нахожусь по контракту на сво можно ли вернуть прова при этом они утеряны
, вопрос №4165643, Алексей, г. Москва
1000 ₽
Взыскание задолженности
Что мне делать, можно ли вернуть автомобиль?
Здравствуйте.Я третий хозяин автомобиля.При покупки я его проверила на залог, на арест,поставила на учёт,а через три месяца мне позвонил инспектор полиции и сказал, что первый хозяин умер, а его наследник утверждает,что подпись в договоре не его.Автомобиль забрали.Что мне делать,можно ли вернуть автомобиль?
, вопрос №4164978, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 12.06.2017