Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат средств по расторжению договора на получение образовательных услуг
Здравствуйте. У меня такая проблема. Заключила договор на получение образовательных услуг, оплатила полстоимости, а именно 9000 рублей. Но поменялись обстоятельства, пришлось договор расторгнуть. Сообщила об этом ещё до начала занятий. Написала заявление. Его рассматривали на протяжении двух недель. После чего написала ген.директору с вопросом о возврате ден.средств. На что мне поступил ответ, что деньги мне вернут не полностью, а за вычетом менеджер расходов. Имеют ли они право так поступить, ведь я не получала никаких услуг?
(Прилагаю сам договор и квитанция по оплате)
Заранее спасибо
- image.jpg
Екатерина, добрый день!
В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Вы вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.
Таким образом, если сумма удержанной суммы незначительна, ответ фирмы правомерен.
Скажите пожалуйста, а какой может быть удержанная сумма, если обучение стоит 18000 рублей, мной было оплачено 50% , а именно 9000р
Какую сумму примерно могут удержать?
Екатерина, сложно сказать, во сколько фирма оценит менеджерские расходы. Думаю, они будет не слишком большими.