Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оформление полиса Каско в мошеннической организации
02,10,2015 застраховали машину Каско в ВНЕШЭКОНОМСТРАХ, оказались чистые мошенники(((
За неделю до этого позвонила девушка и представилась дилером центра где покупали машину (машина в кредит,сетелем банк)предложила оформить полис ,ни чего не подозревая согласились но как оказалось после что с этим банком они не работают и что к нашему центру вообще не имеют отношения. в общем 19,10,2015 написали заявление на возврат (полюс вступить в силу должен был 09.11.2015) на что сказали они что рассматриваться ваше заявление будет 30 дней и что 30% они вычтут.......За что!?ведь полюс даже в силу не вступил и это они обманным путем "впехнули" этот полюс.
В общем 02.11.2015 звонит секретарь и говорить что мы им скан паспортных данных не оставили,что мы сами виноваты и что заявление наше естественно не рассматривалась все это время((((
Дело в том что по телефону у них это замкнутый круг ни кто ни на что не может ответить, все не в курсе дел...
Есть еще одна вещь дело в том каско было рассчитано на одного человека (на моего мужа как мы и просили и деньги взяли как за одного) но в полюсе вписаны и муж и я (то есть получается что еще и сам менеджер ошибся)
08,11,2015 мы приобрели полюс в другой страх.компании ,а что делать с этим мы так и не знаем.
Пожалуйста подскажите куда,кому и вообще что делать?не хотелось бы отдавать им 30% да и вообще как можно вернуть деньги (так как мы еще ни копейки не получили)?((((
Пишите жалобу в Банк России через интернет-приемную. К жалобе приложите сканы документов, подтверждающих вашу позицию.
P.S. Как вы застраховали КАСКО в другой компании? Вы им не сообщили о действующем страховом полисе?
Александра, у Вас есть на руках правила страхования каско? Вы уже подали какое-нибудь письменное заявление в Внешэкономстрах?
Александра, в соответствии с п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Исключение — п. 1 ст. 958 ГК —
если после вступления в силу договора страхования возможность страхового случая отпала и существования страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
Поскольку в Вашем случае обстоятельств по п. 1 ст. 958 ГК не наступило — страховая компания Внешэкономстрах вправе удержать уплаченную страховую премию, если иное не предусмотрено договором страхования. В таком случае необходимо изучить правила страхования, которые являются неотъемлемой частью полиса страхования и на которые есть ссылка в полисе. По сложившейся практике, страховые компании удерживают не полную сумму страховой премии, а в процентах.
В связи с этим в целях оценки законности действий страховой компании по удержанию 30% страховой премии, необходимо изучить правила страхования.
Кроме того, обращаю Ваше внимание, что удержанию подлежит только фактически уплаченная страховая премия.
Относительно ошибки менеджера автосалона, оформившего полис Внешэкономстраха, рекомендую подать письменную жалобу руководителю автосалона с изложением ситуации (неверное консультирование клиента по дополнительным продуктам — банковским и страховым, приведших к оформлению страхового полиса сторонней компании) и требованием привлечь менеджера к дисциплинарной ответственности.
На будущее: Законом о защите прав потребителей запрещено навязывание дополнительных услуг потребителю (как например, страховых услуг при оформлении кредита в банке). Кроме того, требование банка об оформлении страховок в конкретных страховых компаниях — ни что иное, как нарушение антимонопольного законодательства.
Нет я сказала что у меня полис есть и что я уже написала на возврат денежных средств.(и в силу он еще не вступил на тот момент)