8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть пуховик, если он оказался некачественным?

Здравствуйте. 19 окт.купила пуховик, 8 ноября одела его первый раз (то есть прошло более 2ух недель с момента покупки), пуховик оказался холодным, продувается очень. Могу ли я вернуть его? И на каком основании? Есть гарантия, в ней-указаны сроки сезонности для нашего региона, это с 1 ноября по 31 марта. И есть фраза: Гарантийный срок на изделие составляет 30 календарных дней, исходя из сроков сезонности изделия, и предоставляется со дня продажи потребителю. То есть в гарантийный срок я еще укладываюсь. Но можно ли считать 'холодность' пуховика гарантийным случаем?

, Александра, г. Пермь
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте. 19 окт.купила пуховик, 8 ноября одела его первый раз (то есть прошло более 2ух недель с момента покупки), пуховик оказался холодным, продувается очень. Могу ли я вернуть его? И на каком основании? Есть гарантия, в ней-указаны сроки сезонности для нашего региона, это с 1 ноября по 31 марта. И есть фраза: Гарантийный срок на изделие составляет 30 календарных дней, исходя из сроков сезонности изделия, и предоставляется со дня продажи потребителю. То есть в гарантийный срок я еще укладываюсь. Но можно ли считать 'холодность' пуховика гарантийным случаем?
Александра

Добрый день Александр! Гарантийным случаем это будет только в случае, если то о чем Вы говорите- это недостаток товара.

Под недостатком товара согласно Закону РФ «О защите прав потребителей понимается»:

недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста заказали кухню на заказ по индивидуальным размерам.Кухня стоила миллион рублей.В итоге при сборке кухни оказалась что она совершенно не стоит этой цены.Фурнитура самая дешевая китайская.Хотя было оговорена другая фурнитура при проектировании кухни.Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?
, вопрос №4131547, Дарья, г. Иркутск
Защита прав потребителей
В регистатуре не проверили наличие/ отсутствия полиса, и, как оказалось на приеме у врача, прием оказался платный
Добрый день! Обратилась в клинику Ниармедик в Москве, пр. маршала Жукова,38. Имею полис ДМС в клиники этой сети. В регистатуре не проверили наличие/ отсутствия полиса, и, как оказалось на приеме у врача, прием оказался платный. я оплатила эту услугу. Но хочу вернуть потраченные средства. Куда и на кого жаловаться?
, вопрос №4130227, Альбина, г. Москва
Налоговое право
Смогу ли я выйти из декрета, проработать год например и вернуть 13%?
Здравствуйте! Я планирую лечение стоимостью 350.000 руб. Смогу ли я вернуть 13% ? Трудоустроена официально , но с мая 2023г. в декрете . Если нет., то налог можно вернуть в течении 3 лет . Смогу ли я выйти из декрета , проработать год например и вернуть 13%?
, вопрос №4129916, Диана, г. Иркутск
Исполнительное производство
Мне отменили судебный приказ, приставы говорят то что уже списали назад не вернуть, только если обратиться к коллекторам
Мне отменили судебный приказ, приставы говорят то что уже списали назад не вернуть, только если обратиться к коллекторам. Куда идти?
, вопрос №4129352, Андей, г. Москва
Дата обновления страницы 20.07.2017