Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за телефон, если покупка была по безналичному расчету?
День добрый. Приобрела телефон, оплатила по безналичному расчету, через ООО. Сейчас выявила недостатки в телефоне. Как правильно оформить претензию на возврат денежных средств? Заранее спасибо.
, Наталья, г. Москва
Юрий Колковский
рейтинг 8.3
Эксперт
Приобрела телефон, оплатила по безналичному расчету, через ООО. Сейчас выявила недостатки в телефоне. Как правильно оформить претензию на возврат денежных средств?
Наталья
Наталья, поскольку покупателем является фактически организация, то Закон «О защите прав потребителей» в данном случае не действует. При отношениях юридический лиц действуют иные правила и рассмотрение споров осуществляется арбитражным судом. Направляйте претензию от имении ООО, указывайте на недостатки проданного товара, требуйте возврата денег. Может быть удастся решить во внесудебном порядке.
Похожие вопросы
Приобрели сегодня телефон, который был выставлен на ветрине как б/у после покупки был заключен договор о
Приобрели сегодня телефон , который был выставлен на ветрине как б/у после покупки был заключен договор о повреждения которые были прописаны , после покупки и проверки товара дома были обнаружены другие проблемы , могу ли я вернуть деньги? Еще навязали страховку
Оформили оказание услуги в ООО, сотрудник который заключал с нами договор принял оплату переводом на карту, услуга выполнена не была, но сотрудник уже уволился, должны ли ООО вернуть деньги?
Оформили оказание услуги в ООО, сотрудник который заключал с нами договор принял оплату переводом на карту, услуга выполнена не была, но сотрудник уже уволился, должны ли ООО вернуть деньги?
Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак
Купила скважинный насос через 4 дня перестал работать.
Магазин отказывается вернуть деньги.
Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак.
Правы ли они?
Есть ли возможность вернуть деньги, если пойти с заявлением в полицию?
Заказал шины на сайте одари24. Оплатил 13632₽. Всё красиво обещали сказали что отправили тк «им логистик» Как по итогу сайт недоступен на телефон не отвечают, на майл не отвечают. Подскажите как быть дальше? есть ли возможность вернуть деньги, если пойти с заявлением в полицию?
Спасибо, будем пробовать.