8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть утраченную сумму на покупку телефона?

Добрый день)пол года назад был куплен мобильный телефон, но в течении гарантийного срока уже был 2 раза на ремонте по одной и той же причине (не работает динамик, мой собеседник меня не слышит), т.е практически через каждые 2 месяца попадал в ремонт. написала заявление о возврате утраченных денежных средств, ст. 22 ОЗПП гласит о том что ответ должны дать в течении 10 дней со дня подачи заявления. Вопрос такой 10 дней рабочих, или календарных?

, Гузаля, г. Тобольск
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

Вопрос такой 10 дней рабочих, или календарных?

календарных

с уважением,

Елена

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Приобрели сегодня телефон, который был выставлен на ветрине как б/у после покупки был заключен договор о
Приобрели сегодня телефон , который был выставлен на ветрине как б/у после покупки был заключен договор о повреждения которые были прописаны , после покупки и проверки товара дома были обнаружены другие проблемы , могу ли я вернуть деньги? Еще навязали страховку
, вопрос №4131457, Алексей, г. Москва
Все
Отказ от доп.гарантии на товар
Добрый день! Ситуация следующая- совершила покупку телефона в кредит, когда подписывала договор(электронное подтверждение по коду из смс) увидела сумму, согласилась с ней, так как посчитала что это проценты за пользование кредитом. А когда пришла домой и посмотрела чек, поняла что магазин включил в сумму сертификат доп.гарантии на 11т.р. Обратилась в банк, думала гарантия была обязательным условием кредитования и сейчас можно от нее отказаться по заявлению, но банк мне ответил что никаких страховок по договору не предусмотрено. Можно ли отказаться от страховки в самом магазине?
, вопрос №4130849, Светлана, г. Чайковский
Предпринимательское право
Заключили с контрагентом доп соглашение, что мне вернут эту сумму при первой оплате счета
Добрый вечер! Предложили выгодный контракт и запросили пакет документов, в число которых входил «анализ исследования состояния организации», подразумевал собой СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ No RU.MCK.130524-821. Он платный - 43 000 руб. Заключили с контрагентом доп соглашение, что мне вернут эту сумму при первой оплате счета. Документ подготовила и отправила. Сначала оттягивали срок оплаты счета, теперь пропали со связи. Подписанный с двух сторон договор поставок, доп соглашение, переписка - все на руках. Что делать? Обращаться в полицию или суд?
, вопрос №4129543, Кристина, г. Иркутск
Недвижимость
Вправе ли я через суд признать отца жены утратившим право пользования как бывшего члена семьи?
Мы с женой прописали её отца к себе. Затем жена умирает. Квартиру я приватизирую на себя и детей. Отец жены не участвует в приватизации, так как он ранее уже участвовал в приватизации по другой квартире. 1. Вправе ли отец жены не будучи собственником обращаться в суд за определением порядка пользования квартирой? 2. Вправе ли я через суд признать отца жены утратившим право пользования как бывшего члена семьи?
, вопрос №4129299, Рашид, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 24.07.2017