8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть сумму кредита за товар ненадлежащего качества?

Купил в КРЕДИТ планшет. Через полтора месяца выявились неполадки в работе этого планшета. Пришлось сдавать его на гарантийный ремонт.После этого ремонта в процессе эксплуатации у планшета снова появились неполадки в работе и опять же пришлось сдавать его на гарантийный ремонт. Через некоторое время эксплуатации снова неполадки,ошибки в работе.Вопрос: если товар находится на гарантии и после двух гарантийных ремонтов проблемы с неполадками все равно остались , то возможно ли возвратить товар и забрать деньги?причем с той суммой,которой выплачен кредит?

, Александр, г. Сыктывкар
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Купил в КРЕДИТ планшет. Через полтора месяца выявились неполадки в работе этого планшета. Пришлось сдавать его на гарантийный ремонт.После этого ремонта в процессе эксплуатации у планшета снова появились неполадки в работе и опять же пришлось сдавать его на гарантийный ремонт. Через некоторое время эксплуатации снова неполадки, ошибки в работе.Вопрос: если товар находится на гарантии и после двух гарантийных ремонтов проблемы с неполадками все равно остались, то возможно ли возвратить товар и забрать деньги?
Александр

Добрый день Александр!
Данный товар является технически сложным и по истечении 15 дней после покупки Вы его можете обменять или вернуть за него деньги в случаях:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При этом под существенным недостатком понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

По этому даже при второй поломки Вы уже имели право требовать возврата!

причем с той суммой, которой выплачен кредит?
Александр

Согласно пункту 5 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Возможно ли поменять без его согласия?
Была в браке с 07.21 по 12.21 разные фамилии у меня и у бывшего мужа, родила дочь 03.22, бывший муж удочерил дочку ( родная его она ) и дали ей его фамилию . У него кучу Долгов , кредитов , с дочкой не виделся целый год , раз в пару месяцев спрашивал как дела, алименты платит . Последний раз виделся 03.24. Хочу поменять дочке фамилию на свою, но бывший против. Возможно ли поменять без его согласия ?
, вопрос №4109651, Алена, г. Санкт-Петербург
Хищения
Подскажите что делать в такой ситуации, и возможно ли заведение уд по хищению?
здравствуйте, работал на пункте выдачи долгое время, за товар, который мы не находим или к нам не приезжает, на нас вешают долг за этот товар, который в размере 20% за каждый такой с нас списывают каждую неделю. случился инцидент, из-за которого был вынужден уволиться. сейчас компания на меня вешает эти долги с указанием, эти товары были умышленно похищены мною. однако прямых доказательств у них нет, тк в течение 3 месяцев на пункте не работали камеры, в следствие чего я также не мог оспорить долг и показать, что вещь не по моей вине не найдена. подскажите что делать в такой ситуации, и возможно ли заведение уд по хищению?
, вопрос №4109336, Алексей, г. Иркутск
1000 ₽
Защита прав потребителей
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва
Недвижимость
Возможно ли вернуть задаток за квартиру, если она под обременением
Возможно ли вернуть задаток за квартиру, если она под обременением
, вопрос №4108312, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.07.2017