Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Не отдают деньги за бракованную гарнитуру

Доброго вечера. Вопрос такой. Покупал блю тус гарнитуру в магазине. Через два месяца стал проявляться брак. Пришел в магазин, написал заявление на возврат денег. Через 10 дней пришел за деньгами, а они мне отказали. Говорят только гарантийный ремонт или замена. Подскажите , что делать. Спасибо.

18 октября 2015, 20:04, Александр, г. Новодвинск

Деньга

Сергей Коливанов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Доброго вечера. Вопрос такой. Покупал блю тус гарнитуру в магазине. Через два месяца стал проявляться брак. Пришел в магазин, написал заявление на возврат денег. Через 10 дней пришел за деньгами, а они мне отказали. Говорят только гарантийный ремонт или замена. Подскажите, что делать. Спасибо.
Александр

Здравствуйте.

По всей видимости, Вы неубедительно требовали. Подготовьте на листе бумаге ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ товара, на имя директора магазина о том, что в соответствии с ч.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы отказываетесь от исполнения договора-купли продажи, и требуете вернуть уплаченные деньги.

Возможно, Вам будут говорить, что гарнитура — технически сложный товар, и по этому вернуть его нельзя. Но это это не так, гарнитура это не технически сложный товар.

Вручайте под расписку заявление и ждите ответа, например один день (вообще вернуть обязаны сразу), ну а если не вернут, придётся судиться. В суде Вы сможете выиграть денег больше, чем платили за товар.

18 октября 2015, 20:39

Похожие вопросы

Доверенности нотариуса

Есть небольшой страх что он деньги не отдаст в назначенный срок и хотелось бы узнать с какими документами и куда общаться и как лучше поступить в случае если он не отдаст деньги

Здравствуйте, бывший молодой человек занимала у меня день на сумму более 90000р. Расписка на руках имеется но она не заверена нотариусом т.к сейчас расписки не заверяют и заверить могут договор займа,а это было бы нам финансово не выгодно. Есть небольшой страх что он деньги не отдаст в назначенный срок и хотелось бы узнать с какими документами и куда общаться и как лучше поступить в случае если он не отдаст деньги

Вчера в 10:40, вопрос №4103968, Мария, г. Нижний Новгород

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте меня не отдают паспорт на работе что мне сделать Я хочу уехать домой в Ташкент Я в Россию

Вчера в 08:56, вопрос №4103886, Тимур, г. Братск

1 ответ

Защита прав потребителей

Сделал заказ в Вайлдберриз, и получилось так что деньги за заказ сняли у другого человека

Сделал заказ в Вайлдберриз, и получилось так что деньги за заказ сняли у другого человека. Я недавно поменял номер телефона, зашел на Вайлдберриз, сделал заказ, по привычке сделал оплатить сразу. После оплаты понял, что с моей карты не сняли деньги т.к в аккаунте были чужие данные. В службе поддержки отказали отменять заказ и возвращать деньги, хотя всю ситуацию, я объяснил. Пытался связаться с продавцом напрямую, игнор. Сумма заказа 1400. Заказ ещё только оформлен .Очень стыдно, не знаю, что делать.

30 апреля, 20:17, вопрос №4103653, Дмитрий, г. Оханск

1 ответ

Нотариат

Подскажите пожалуйста при покупке участка в СНТ, но дом на участке не оформлен, могу ли я купить данный

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при покупке участка в СНТ, но дом на участке не оформлен, могу ли я купить данный участок, и потом оформить данный дом без страхов потерять деньги, или единственный законный способ не потерять деньги и участков это регистрация данного домика настоящим собственником, и потом продажа данного участка мне.

30 апреля, 16:23, вопрос №4103459, Павел, г. Пенза

1 ответ

Защита прав работников

Как мне не потерять деньги и чтоб возместили всю сумму либо же 90%?

Добрый день , подверглась обману молельного агенства , оформили рассрочку(как будто под эффектов была ) сразу же в этот день подала заявление на расторжение ? Как мне не потерять деньги и чтоб возместили всю сумму либо же 90%? Досудебный претензию отправили

30 апреля, 16:14, вопрос №4103456, Полина, г. Москва

2 ответа