8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право продавец занижать сроки гарантии и не обслуживать клиента?

Всем привет.

Ситуация:

Купил мелкую бытовую технику и некоторые приборы для дома в торговой сети м-видео. Гарантию на эту технику сам производитель дает 3 года, об этом сказано на его официальном сайте.

На сайте же ритейлера м-видео гарантия стоимт 2 года. М-видео очевидным образом занижает сроки в угоду себе.

Вопрос:

Как с этим бороться, имеет ли право продавец занижать сроки гарантии и не обслуживать клиента (в случае гарантийной поломки техники) на третий год?

Всем заранее благодарен, спасибо.

, Дмитрий, г. Оренбург
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Нет, он не занижает. А сам дарит вам дополнительную гарантию. И всегда следите за заполненным гарантийным талоном. С печатями и подписями. И обращайте внимание на дату, с которой начинается срок гарантии

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Оренбург

Все моменты уяснил кроме "сам дарит вам дополнительную гарантию"- это почему? Производитель говорит что 3 года дает, а на сайте м-видео указана гарантия в 2 года.

По чеку вы предъявляете свои претензии продавцу (Закон о защите прав потребителей) По истечении 2 лет претензии к производителю. (в заводском сервис-центре)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Брат погиб в СВО имеет ли право на компенсацию родители и кому переходит доля матери после её смерти?
Отец с матерью развелись 31 лет назад и мать умерла 23 года назад. В нашей жизни родители не участвовали. Брат погиб в СВО имеет ли право на компенсацию родители и кому переходит доля матери после её смерти?
, вопрос №4103650, Севдет, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, скажите пожалуйста, имеет ли право банк, или Фссп описать имущество должника в квартире в которой он прописан, но не является собственником данной квартиры
Здравствуйте, скажите пожалуйста, имеет ли право банк, или Фссп описать имущество должника в квартире в которой он прописан, но не является собственником данной квартиры. В квартире два собственника , один из них несовершеннолетний ребёнок. Заранее спасибо за ответ
, вопрос №4102489, Наталья, г. Краснодар
Семейное право
Скажите пожалуйста, имеет ли права школа оставлять ребянка на 2 год в 1ом классе и имеет ли права требовать
Добрый день. Скажите пожалуйста, имеет ли права школа оставлять ребянка на 2 год в 1ом классе и имеет ли права требовать пересдачи каких то срезов и проверочных работ для оценки успеваемости с учетом тогоб что в первом классе дети не оцениваются. очень прошу отметить статьи и законы. заранее благодарю.
, вопрос №4102267, Лиана, г. Москва
Семейное право
Имеет ли право жена не впускать в квартиру бывшего мужа, квартира записана на свекровь(мать мужа)не впускать
Имеет ли право жена не впускать в квартиру бывшего мужа,квартира записана на свекровь(мать мужа)не впускать до тех пор пока не вынесу свою мебель и технику с данной квартиры ,квартира была обставлена полностью мной,а бывший муж выгнал с общими детьми с квартиры и другой квартиры чтобы переехать нет
, вопрос №4101953, Саля, г. Москва
Трудовое право
Имеет ли право фармацевтическая компания, осуществляющая отпуск лекарств, штрафовать сотрудников, если
имеет ли право фармацевтическая компания, осуществляющая отпуск лекарств, штрафовать сотрудников, если сотрудник не отработал все пункты правил работы с клиентом, пришел тайный покупатель Или урезать премиальную часть , которую я заработал с продажи лекарств
, вопрос №4100654, Артур, г. Москва
Дата обновления страницы 10.10.2017