Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Является ли товар без коробки неполным комплектом?
Добрый день! Приобрела телефон (айфон) в магазине. В ходе эксплуатации обнаружились существенныые недостатки (после 20 дней использования). Сдала телефон на диагностику. В результате просят вернуть весь комплект (коробку, наушники, зарядное устройство). Коробки уже нет, телефон обратно не принимают, магазин ссылается на то, что "на коробке все серийные номера и адрес изготовителя. Насколько законны их действия?
, Елена, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Добрый день! Приобрела телефон (айфон) в магазине. В ходе эксплуатации обнаружились существенныые недостатки (после 20 дней использования). Сдала телефон на диагностику. В результате просят вернуть весь комплект (коробку, наушники, зарядное устройство). Коробки уже нет, телефон обратно не принимают, магазин ссылается на то, что «на коробке все серийные номера и адрес изготовителя. Насколько законны их действия?
Елена
Добрый день Елена! Это незаконно!
Коробка вообще не является ни каким комплектом- это упаковка и требовать её возврата также глупо и незаконно как требовать возврата фантика от просроченных конфет.
Пишите претензию с требованием вернуть денежные средства. Если в течении 10 дней деньги не вернут обращайтесь в суд.
Похожие вопросы
Вопрос что мне сейчас надо предпринять чтоб коробку передач отремонтировали по гарантии?
Здравствуйте, у меня такая ситуация. Я купила в феврале 2024 года машину в автокредит. А 1 мая 2024 года я еду и у меня произошёл какой то хруст. Я остановила авто. и вышла посмотреть что случилось. Я подумала колесо пробила. Вышла смотрю все колесы нормально. Тут проходил знакомый и он мне сказал что это граната.. Я позвонила знакомому автослесарю. И он мне сказал что это не граната а коробка передач. Я вызвала эвакуатор и я отправила в магазин вернее в авто салон свой авто. Сегодня то есть 2 мая 2024 года. В салоне посмотрели и сказали что это не гарантий случай. Типо производитель то есть автозавод с какого то года написал что задняя скорость на коробке не является гарантийным.. Вопрос что мне сейчас надо предпринять чтоб коробку передач отремонтировали по гарантии?
Если печати на выгрузке не было, и нет доверенность от грузополучателя на лицо, принявшее груз на выгрузке, является ли причиной не оплаты за перевозку груза?
В Транспортной накладной отсутствует печать грузополучателя. Если печати на выгрузке не было, и нет доверенность от грузополучателя на лицо, принявшее груз на выгрузке, является ли причиной не оплаты за перевозку груза?
Является ли все это клеветой, если я ничего не придумывал?
заставили уволиться с работы и я в отместку оставил несколько жалоб: на тараканов, крики матом и жару в помещении. руководство сразу подумало на меня, хотя записи анонимны и говорит это клевета. но тараканы действительно есть, крики с матами слышны на все помещение, а жара даже с кондиционерами присутствует. является ли все это клеветой, если я ничего не придумывал?
Пропали 2 коробки большие В полицию заявила в тот же вечер Все что они смогли- сняли камеры Опросили водителя
Добрый вечер!
Украли вещи при перевозке
Сняли все камеры видео наблюдения, где было видно, что до лифта коробки не были донесены в нужном количестве
Сняты камеры со склада где видно, что коробки грузились
Вещи и кража вещей были обнаружены к вечеру.
Пропали 2 коробки большие
В полицию заявила в тот же вечер
Все что они смогли- сняли камеры
Опросили водителя и все(( на звонки далее не отвечали
Не знаю как верно обратиться в суд
Компания перевозчик все данные для подачи в суд предоставили
Не знаю как написать и куда обратиться чтоб точно
Подскажите пожалуйста!
Спасиб!
Кто несет ответственность юридически за данный товар?
Здравствуйте! Я ИП на УСН. Зарегистрировал товарный знак, слоган, разработал дизайн упаковки. Закупаю товар в Китае. Первые партии товара упаковывал в России, после договорился и мне изготавливают и отправляю товар из Китая уже в моей упаковке. Продаю товар на маркетплейсах, в будущем планирую и в торговых сетях.
Являюсь ли я изготовителем или производителем данного продукта? Нужно ли мне регестрировать вид деятельности (ОКВЭД) - производство?
Кто несет ответственность юридически за данный товар?
Заранее спасибо!