8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара ненадлежащего качества

Добрый день! 4 марта 2015г купила на рынке чайник. На вид хорошего качества, с толстым дном, из нержавейки. Продавец сказал, что посуда Lara. По поводу этой посуды раньше не слышала. Пользуюсь посудой Faberlic. Вчера обнаружила, что дно внутри чайника покрылось ржавыми точками. В количестве 23 шт. диаметром до 3 мм. Воду кипятила бутилированную, т.е. питьевую. Подскажите, пожалуйста, могу ли я возвратить чайник продавцу и получить обратно деньги? Стоимость его 1300руб. Заранее благодарю за ответ.

, Нина Анатольевна, г. Ростов-на-Дону
Алексей Воробинский
Алексей Воробинский
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Добрый день!

Да. Вы можете возвратить чайник.

Если у Вас есть чек о покупке, то деньги Вам должны вернуть без проблем. Если у Вас чека нет, то возьмите с собой 2-х свидетелей покупки.

1
0
1
0
Нина Анатольевна
Нина Анатольевна
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Спасибо. На рынке чеков не дают. Но свидетели были.

Похожие вопросы
Тендеры и закупки
Если мы не указывали производителя и марку товара должен ли был поставщик поставить товар ноу нейм?
Добрый день! Нашей организацией был заключен Контракт (44-ФЗ) на поставку мультимедийного оборудования. В Контракте мы НЕ указали наименование производителя и марки товаров. Поставщик поставил товар разных марок. Если мы не указывали производителя и марку товара должен ли был поставщик поставить товар ноу нейм?
, вопрос №4212313, Виолетта Демина, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Можно ли представить в карточке товара слайды с самостоятельным перевод страниц этой инструкции на русский язык (вместе с изображениями со страниц)
Здравствуйте! Я занимаюсь разработкой инфографики для карточек товаров на маркетплейсах. Селлер закупает товар из Китая. К товару есть инструкция, но только на английском языке. 1. Защищены ли изображения из инструкции авторским правом, и соответственно, можно ли их использовать в инфографике в карточке товара? 2. Можно ли представить в карточке товара слайды с самостоятельным перевод страниц этой инструкции на русский язык (вместе с изображениями со страниц)
, вопрос №4211566, Дарья, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Можно ли представить в карточке товара слайды с самостоятельным перевод страниц этой инструкции на русский язык (вместе с изображениями со страниц)?
Здравствуйте! Я занимаюсь разработкой инфографики для карточек товаров на маркетплейсах. Селлер закупает товар из Китая. К товару есть инструкция, но только на английском языке. 1. Защищены ли изображения из инструкции авторским правом, и соответственно, можно ли их использовать в инфографике в карточке товара? 2. Можно ли представить в карточке товара слайды с самостоятельным перевод страниц этой инструкции на русский язык (вместе с изображениями со страниц)?
, вопрос №4211567, Дарья, г. Москва
Все
Я продавец категории товаров до 500 руб продаю мелкие аксессуары
Я продавец категории товаров до 500 руб , продаю мелкие аксессуары ручной работы . Я регистрировался на озон , как самозанятый и вот сейчас мой годовой лимит 2.4 млн руб будет превышен . Я перехожу на ип усн . Проблема возникла в следующем - на озон нельзя поменять форму собственности с самозанятости на ип в личном кабинете : они требуют расторгнуть договор , вывести все товары и потом переносить карточки с лк, зарегистрированного на самозанятого. За вывоз 1 единицы товара озон берет 50 руб , у меня на складах лежит около 8000 тыс шт - это 400 тыс руб за вывоз со складов озон . Как требует озон , нужно вывести или распродать все товары , но распродать более 8000 шт за короткий срок я не смогу , то остается только вывоз и заплатить за это нужно больше 400 тыс руб , за 3-4 небольшие коробки ????. Дальше расторжение договора , перенос карточек , новые поставки . скажите , что можно сделать в такой ситуации ? также могу сказать следующее : 1 Я когда проходила обучение по работе с озон , в личном кабинете можно было сменить форму собственности , если я не ошибаюсь . Что за идиотизм с расторжением договора и вывоза товара , переносом карточек . Почему нельзя просто перезаключить договор !!! У меня есть личный кабинет вб , так там просто нужно изменить форму собственности и расчетный счет . 2 . также я узнала , что при переносе карточек штрихкод сохраняется , если в новом личном кабинете нет таких же штрихкодов . Так в чем проблема при перенесении карточек , перенести и остатки , так как штрихкоды будут такие же ? договор озон https://seller-edu.ozon.ru/contract-for-sellers/contract-goods/contract-for-sell-goods-on-ozon
, вопрос №4211330, валерия, г. Уфа
Дата обновления страницы 11.03.2015