8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Потребительский кредит

Вчера был в магазине и пытался оформить кредит. Кредит был одобрен, но по словам представителя банка только со страховкой. Я прекрасно понимаю что страховка не обязательна. Представитель отправила второй запрос якобы без страховки и банк прислал отказ. Я звонил в отделение банка , там на мой вопрос:"Какие мои действия ?" сотрудник отвечал только одно, что страховка это дело добровольное, в итоге оставил жалобу на сотрудника, только от нее не легче. Есть закон который можно предъявить сотруднику и он нормально оформит кредит или выход только пойти непосредственно в сам банк и взять там сумму ?

Показать полностью
, Евгений, г. Электросталь
Артём Васильев
Артём Васильев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Согласно п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обуславливать приобретение одних товаров (услуги) обязательным приобретением других товаров или услуг. Соответственно, навязывания каких-либо дополнительных услуг не должно быть. Об обязательности страховки можно говорить в случае ипотеки или автокредитования, в случае потребительского кредита Вы вправе этого не делать. Лучше всего Вам направить письменную претензию в адрес банка, чтобы был официальный письменный ответ из банка.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Меня по телефону обговаривали и попросили взять кредит на моё имя, а теперь не оплачивают кредит и портят мою историю
Меня по телефону обговаривали и попросили взять кредит на моё имя, а теперь не оплачивают кредит и портят мою историю
, вопрос №4232499, Temruk, г. Москва
Защита прав потребителей
Что с этим делать и как добиться покрытия кредита в полном объёме
Взял кредит на онлайн курсы Университета Урбан в размере 133 560 рублей, обещали бесплатную пробную неделю, после которой можно вернуть средства в полном объёме. В итоге я отказался еще до начала пробной недели, не получив никаких материалов. После моей заявки на отказ позвонили из отдела "заботы" начали отговаривать и сообщили, что вернут всё за исключением 40 тыс. рублей, которые якобы ушли контр агенту за создание личного кабинета. Что с этим делать и как добиться покрытия кредита в полном объёме. Заранее спасибо
, вопрос №4231411, Альберт, г. Москва
Предпринимательское право
Кредит нудно вернуть сразу одной суммой или же платить модно ежемесячно?
Можно ли открыть ИП взять кредит,потом закрыть ИП . Кредит нудно вернуть сразу одной суммой или же платить модно ежемесячно ?
, вопрос №4230733, Виктория, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Я перевела деньги в ворлдкредиту 39500 сказали что помогут взять кредит кредит мне не дали они меня обманули
Добрый вечер . Я перевела деньги в ворлдкредиту 39500 сказали что помогут взять кредит кредит мне не дали они меня обманули. Как вернуть деньги
, вопрос №4230329, Алеся, г. Москва
Дата обновления страницы 08.12.2014