8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Максимальный % пения

Доброго времени суток! подскажите: по претензии - какой максимальный % пения я могу написать в претензии или % пения где то должен быть прописан? на заказ, продажу и установку конструкций - окон ПВХ.

, Максим, г. Полевской
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Доброго времени суток! подскажите: по претензии — какой максимальный % пения я могу написать в претензии или % пения где то должен быть прописан?

Максим

Добрый день Максим! Всё зависит от того, о чём идёт речь!

Если просрочку обмена, ремонта или возврата денег за товар- то согласно статье 23  Закона о защите прав потребителей -  один процента цены товара в день.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Если просрочка сроков выполнения работ — то согласно статье 28 ЗЗПП:

исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

1
0
1
0

на заказ, продажу и установку конструкций — окон ПВХ.

Максим

Там скорее всего будет изготовление и установка , тогда по статье 28 Закона о защите прав потребителей, как я уже писал выше 

исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

уточните, пожалуйста, претензия в отношении чего - товара (нарушение сроков обмена, доставки предварительно оплаченного товара)/услуги (нарушение срока выполнения услуги)?

Были нарушены Ваши права как потребителя?

с уважением,

Елена

1
0
1
0
Максим
Максим
Клиент, г. Полевской

на заказ, продажу и установку конструкций - окон ПВХ.

на заказ, продажу и установку конструкций — окон ПВХ.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей:

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определенаобщей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем можетбыть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги)".
с уважением,

Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, я хотела закрыть свой брокерский счет и вывести деньги, сумма в принцепе не большая 266 долларов, мне обьяснили, что вывести деньги на свой счет я не могу, т.к
Здравствуйте, я хотела закрыть свой брокерский счет и вывести деньги, сумма в принцепе не большая 266 долларов, мне обьяснили, что вывести деньги на свой счет я не могу , т.к. у меня большая кредитная нагрузка, предложили вывести на счет мужа. Подали электронное обращение в минфин РФ, ответ пришел удивительно быстро. В ответе написано что я пользовалась кредитным плечом, хотя это не правда. Счет был открыт всего две недели на собственные средства 200 долларов, сделки осуществлялись минимальные ( максимальная сделка была на 30 долларов), кредитное плечо мне в принципе не требовалось. Помогите разобраться.
, вопрос №4257332, Ольга, г. Москва
Административное право
Иванов изучил участок улицы, на котором он допустил превышение скорости, и обнаружил дорожный знак 3.24, устанавливающий максимальную скорость 40 км/ч
Гр-н Иванов был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 12.9. КоАП РФ. Превышение скорости было зафиксировано работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами. Иванов изучил участок улицы, на котором он допустил превышение скорости, и обнаружил дорожный знак 3.24, устанавливающий максимальную скорость 40 км/ч. Однако, указанный знак не был виден во время движения на автомобиле, поскольку был закрыт ветками стоящего рядом дерева. Кроме того, указанный знак не был виден и на записи с видеорегистратора, установленного на автомобиле. Иванов подал жалобу на постановление о наложении на него штрафа. Полагая, что дорожный знак установлен с нарушением предъявляемых требований и по этой причине может повлечь неоднократное наложение штрафа в будущем, Иванов также обратился в районный суд с административным иском об обязании администрации города привести дорожный знак в соответствие с установленными законом требованиями. Определением судьи районного суда на основании п. 1 ч. 1 ст. 128 КАС РФ Иванову отказано в принятии административного искового заявления. Судья исходил из того, что заявителем по сути оспаривается правомерность привлечения его к административной ответственности, а значит дело подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательстве об административных правонарушениях. Иванов обратился к адвокату с просьбой помочь ему в защите нарушенных прав.
, вопрос №4253394, Диана Лещенко, г. Саратов
1300 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Ситуация: дали часть земли соседу во временное пользование на устной договоренности
Ситуация: дали часть земли соседу во временное пользование на устной договоренности. Сосед начал игнорировать наши запросы о возврате земли. Наша цель вернуть землю и по возвожности сделать так чтобы сосед понес штраф. Для этого мы составили заявление в Росреестр на самовольный захват земли, чтобы приехала инспекция и обязала соседа сделать перенос забора. - кадастровый номер есть - межевой план есть От вас мне нужны рекомендации по улучшению заявления, чтобы достичь минимальной цели (возврат земли) и максимальной (возврат и штраф). P.s если я правильно понимаю, т.к нет письменных договоренностей о передачи земли во временное использование и письменного отказа соседа, то подтвердить захват сразу не получится, и соответсвенно наложить штраф тоже.
, вопрос №4251555, X Y, г. Москва
Семейное право
Какой максимальный процент взыскания с заработной платы?
Долг перед банками от приставов + алименты за троих. Какой максимальный процент взыскания с заработной платы?
, вопрос №4250668, Олег, г. Москва
Дата обновления страницы 08.12.2014