8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что мне грозит в таком случае когда она упералась пожаловаться роспреднадзор, в налоговую, и даже в милицую если я не верну стоймость 100% + лечение

Здравствуй! КЛИЕНТ пришел комне на наращивания ресниц и она получила хорошую, чистую работу так как я чистоплотный мастер и все правила безопасности соблюдала, оплатила услугу но не сморя на это клиент пишет мне на следующий день, что у нее восполился один глаз, отек нижнего века, болит и даже местами с ее слов вытаскивала гной. На что я была удивлена так как я сталкнулась с таким впервые и все мои роботы чистые, инструменты все проходят дизенфекцию и хроняться в крафт пакетах , но могу не исключать что реакция такая на препороты вполне возможно так как мы мастера работаем с едкими клеями, праймерами и ремуверами. Я сразу по смс предлагаю разабраться и если потребуется сниму ресницы бесплатно и если настолько вообще тяжко ( ожог с ее слов) я ей обьяснила чтобы она обратилась в больницу чтобы она зафиксировала травму и приехала вновь ко мне а не по телефону и предоставивила заключения врача, ( чтобы я понимала что человек меня не обманывает) и чтобы я сама своими глазами увидела что с глазом. И если вина моя будет доказана я верну всю стоймость услуги и более оплачу лечение. Но человек отказывается привезти эту справку лично, и на телефон не отправляет и снять реснички отказывается. Я уже жду ее 3 день когда она приедит ко мне со всеми доказательствами, чтобы разобраться и вернуть ей деньги , у нее есть номер телефона мой, знает адрес где я ее принимала, но человек не читает последующие мои сообщения и не выходит на связь даже в переписках . Что мне грозит в таком случае когда она упералась пожаловаться роспреднадзор, в налоговую, и даже в милицую если я не верну стоймость 100% + лечение. ( хотя я ей в этом не отказываю после того когда она предоставит заключения врача о том что я нанесла человеку травму ) но она молчит и ничего не делает. Что мне в таком случае нужно бояться если она начнет жаловаться на меня в различные инстанции и что я нарушаю на данный момент? Спасибо)

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Дмитрий Кошкарёв
Дмитрий Кошкарёв
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 7.3

Здравствуйте, Елена!

В данной ситуации для подробной консультации необходимо изучить переписку с Клиентом.

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги регулируются статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей".

Так, если Ваш Клиент считает, что услуга была оказана Вами некачественно, он может потребовать у Вас: уменьшить цену оказанной услуги, бесплатно устранить выявленные недостатки, а если сам устранил их — возместить расходы на это.

Данный спор решается путем направления Клиентом письменной претензии Исполнителю (Вам). 

Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.

Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Я опять обратилась к ней с тем же вопросом о возврате денег, на что она сказала денег нет, что она выставит этот же дом на продажу, продаст его и вернёт мне деньги
Здравствуйте! Имела неосторожность приобрести дом и земельный участок, покупала в рассрочку, половину суммы сразу половина равными частями на 6 месяцев. Первую половину отдала наличными под расписку и при свидетеле со своей стороны, вторую половину переводами на карту. В расписке указали что как я выплачу всё, мы выйдем на сделку. На момент покупки продавец(девушка) должна была вступит в наследство 1/2 доли, одна её доля, одна отца, отец умер. Свои обязательства по расписке я выполнила, но документы к сделке готовы не были. Мне постоянно сыпались какие то отговорки, то дети заболели, то муж на работе и тд и тп. В итоге мне спустя два месяца показали долин только документ: Свидетельство о вступлении в наследство. Далее опять отговорки что продавец не может записаться в МФЦ для оформления сделки, почуму то не получается с телефона а компьютера у нее нет. Заподозрив неладное я попросила вернуть мне деньги. Прошел месяц, сама продавец на связь не выходила. Я опять обратилась к ней с тем же вопросом о возврате денег, на что она сказала денег нет, что она выставит этот же дом на продажу, продаст его и вернёт мне деньги. Я в свою очередь задаюсь вопросом как она может его опять выставить на продажу, ей конечно я свои мысли не озвучила, пусть делает что хочет главное пусть вернёт мне деньги. Далее опять тишина, снова я её тревожу с возвратом денег, договариваемся о возврате ежемесячно от 10 до 20 тысяч, я уже и на это согласна, она согласилась, я говорю:что мне нужна гарантия, поэтому заверяем расписку у нотариуса, не получаю положительного согласия продавца. Примерно через месяц мне скинули 10 тысяч с сообщением что в конце месяца переведут ещё. Пришел конец месяца и тишина, пишу, мне не отвечают, звоню - мой номер в черном списке. Обращаюсь в полицию, заявление принимают, но пока не действуют. Тут я захожу на Авито и вижу на продаже тот самый дом, который я приобрела фактически, но так и не вступила в права собственности. Сумма уже выше на 25% чем приобрела его я. Чуть позже я узнаю что она, уже в личной переписке с людьми кто заинтересовался домом завшает цену считай наполовину чем стоит в объявлении, и говорит что дом и участок продаются отдельно, о том что дом уже продан естественным не говорит. Подоспев к одному из осмотров объекта продавец была в шоке и пыталась выставить меня не пойми кем, когда я сказала что дом уже был продан как и каким образом начала оправдываться что продает его для того что бы рассчитаться со мной. Ранее она говорила что не будет завышать цену, а тут аж на 50% задирает, в общем хочет ещё поиметь с этого дома и не факт что и мне вернёт деньги. Далее мы расходимся на том что всё таки в ближайшее время едем к нотариусу заключать гарантию возврата продавцом денежных средств. В тот же вечер я узнаю что у продавца имеется множесво задолженностей по кредитам и объекты недвижимости в аресте. Понимаю почему меня водили за нос, знали что никакая сделка не состоится ни в моем случае, ни в случае продажи дома и участка по отдельности. В общем то что с меня поимели это факт и не факт что я такая одна. Что теперь делать? Ждать полицию по тому заявлению с которым я обращалась ранее или сразу обращаться в прокуротуру. Ведь факты мошенничества на лицо.
, вопрос №4459876, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Отец ребенка оплачивает аренду, кроме этого никаким образом в жизни ребёнка не участвует, средства на
Здравствуйте. Разошлись с гражданским мужем. Есть общий ребенок, 7 мес. Проживаю на съёмной квартире. Отец ребенка оплачивает аренду, кроме этого никаким образом в жизни ребёнка не участвует, средства на базовые потребности ребёнка ( еда, одежда и т.д ) не выделяет Когда зашел разговор о подачи на алименты, отец сказал, что в таком случае за кв платить не будет. Прочитала, что помимо основных алиментов можно взыскать алименты на съем жилья в размере 50% от стоимости Как это все можно оформить и действует ли закон о жилищных алиментах? Заранее спасибо)
, вопрос №4459830, Эльзара, г. Москва
Защита прав потребителей
На следующий день после приобретения решил что мне это не нужно и потребовал отмену оплаты, со мной, связались и всячески стали убеждать не отменять
Приобрел в рассрочку курс по соблазнению женщин в трениногом центре Алекса Лесли. На следующий день после приобретения решил что мне это не нужно и потребовал отмену оплаты, со мной , связались и всячески стали убеждать не отменять. Поддавшись убеждениям я всё же решил сходить туда, но не смог пойти по причине болезни (справку им предоставил). Вновь потребовал вернуть деньги, но они ответили что вернуть могут только 50%. Так как ОРВИ по их мнению не является уважительной причиной (а в таком случае возвращается 90% оплаченной суммы) и к тому же я слишком поздно подал данное требование. Вопрос, имею ли я право на полный возврат денежных средств (в соответствии с офертой нет, но существует же закон о защите прав потребителей) и стоит ли обращаться в суд?
, вопрос №4459301, Курбан, г. Москва
Все
Угрозы от кредиторов и займов что в таком случае делать
Угрозы от кредиторов и займов, что в таком случае делать?
, вопрос №4459194, Владимир,
Наркотики
Не будет указываться, что имелось такое нарушение?
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,через какой срок административное нарушение за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача будет считаться по гашеным? Сколько лет эта информация будет храниться в базе данных ? В нашем случае прошел год с момента такого нарушения.Запрашиваем справку . В ней отражена информация об административке. Когда нибудь справка будет "чистой" (т.е. не будет указываться,что имелось такое нарушение)?
, вопрос №4458007, ЕЛЕНА, г. Москва
Дата обновления страницы 06.03.2025