8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Это гарантийный случай

Здравствуйте! Меня зовут Михаил, мне 24 года, я работаю водителем скорой помощи сутки через трое! Моя зарплата в месяц до 90 тысяч, в последнее время уже 3 месяц подряд зарплата приходит 88 тысяч рублей! Завтра у меня последие сутки перед отпуском на 28 дней! Я недавно на работе разбил телефон треснул экран и он работал нормально, потом в выходные дни сдал его в ремонт что бы мне установили новый модуль! Мне конечно установили новый модуль, но после ремонта телефона экран работает просто безобразно, сенсор зависает после ремонта фактически постоянно! Я хочу сдать его снова в ремонт что бы мне поменяли дисплей! Скажите если я сдам телефон в ремонт то мне должны его починить бесплатно (документы есть из ремонта, до конца гарантийного талона ещё 12 дней)? Или я опять должен заплатить 10 тысяч за ремонт телефона если что мой телефон стоит 65 тысяч рублей (игровой и рабочий все вместе), или модуль дисплейный мне по гарантийному талону обязаны поменять бесплатно?

Показать полностью
, Михаил, г. Москва
Алина Гафиятуллина
Алина Гафиятуллина
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Михаил! Если вы сдали телефон в ремонт, и он по-прежнему не работает должным образом после замены дисплея, то у вас есть право на бесплатный ремонт, поскольку проблема возникла после предыдущего обслуживания и вы находитесь в рамках гарантийного срока. 

Обязательно сохраните все документы, связанные с предыдущим ремонтом, и предоставьте их при повторной сдаче устройства в сервисный центр. Ссылаясь на гарантию, вы можете спокойно требовать от них исправления недостатков без дополнительной оплаты. 

0
0
0
0
Александр Емельянов
Александр Емельянов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Михаил!

Это гарантийный случай. Вероятно, использовались неоригинальные комплектующие при ремонте. Обратитесь с требованием о гарантийном ремонте устройства, если откажутся — обращайтесь к специалистам, сможете взыскать стоимость ремонта, ущерб, неустойку, штраф 50% за неудовлетворение требований потребителя. 

Если Вам необходима помощь в составлении документов, полном сопровождении при реализации Ваших прав, то прошу написать мне в личные сообщения

Рад был помочь, если моя консультация оказалась для Вас полезной, то прошу оставить отзыв о моей работе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, к какому закону в этом случае обращаться?
Здравствуйте! В сервисе ремонтируют автомобиль. И там мастера заказывали деталь. Боюсь, что обманут и не выдадут чек. Подскажите пожалуйста,к какому закону в этом случае обращаться? Ещё такой вопрос, что делать если нет листа со стоимостью или он есть , но цены не совпадают могу ли я требовать ту стоимость, которая указана там ? Благодарю за ответы!
, вопрос №4303905, Виктория, г. Москва
Налоговое право
Что ей можно ожидать от налоговой ив этом случае?
Что будет пенсионеру 79 лет женщине, если она не знала про подоходный налог от продажи гаража, она не выходит их дому, племянник забрал деньги после продажи и уехал в другой город .я являюсь ее правнучкой,.пенсию ей приносят домой. Никаких светов и карт у нее нет. Что ей можно ожидать от налоговой ив этом случае?
, вопрос №4303735, Анжелика, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Есть ли судебная практика по этому вопросу?
Добрый день! Вопрос касается имущественного налога (с продажи квартиры). У меня в собственности до брака была (и остается) 1к квартира, у жены вообще ничего нет. В браке с ней купили 3к квартиру, которую продали, спустя 4,5 года и приобрели новую, большей площади. Из-за сильно разницы в ценах на недвижимость нам грозит к выплате большой налог. Формально жена попала под п. п. 3.4 ст. 217.1 НК РФ и налоговая не требует с нее уплаты (в собственности нет другого жилья, приобрели другую квартиру, большей площади, минимальный срок владения - 3 года). В моем случае все сложнее - поскольку это не единственное жилье, то у меня срок владения должен составлять 5 лет. Но при продажи квартиры мы написали обычную расписку о распределении доходов (100% жене, 0% мне), деньги получили банковским переводом на ее счет, в договоре прописано, что всю стоимость получает именно она. Налоговую данный ответ не устроил, она насчитала мне довольно внушительный налог (с половины стоимости) и штраф в 20% от суммы налога. Нашел в интернете, что также есть письмо Министерство финансов РФ. Поэтому 12 октября 2021 года № 03-04-05/82492, в котором они прямо пишут "Если действия перед продажей объекта недвижимого имущества направлены на изменение режима владения таким имуществом в целях освобождения от налогообложения доходов от его реализации, которые, в частности, при отсутствии указанных действий облагались бы налогом на доходы физических лиц, то, по мнению Департамента, освобождение неприменимо»". Но никакой судебной практики на этот счет нет. Есть ли какие-то другие аргументы в моем случае и стоит ли пробовать судиться с налоговой? Есть ли судебная практика по этому вопросу?
, вопрос №4303630, Денис, г. Москва
Лицензирование
Какая ситуация с лицензией в этом случае?
Здравствуйте. Вопрос в следующем:для работы фитнес клуба ООО лицензия не требуется. Но почитав переписку с вашим юристом озадачилась. У нас работают наемные работники (тренеры) и они проводят персональные тренировки. Какая ситуация с лицензией в этом случае?
, вопрос №4303327, Вера, г. Химки
Гражданское право
Должен ли я возвращать залог и арендную плату в этом случае?
Здравствуйте, сдал в прокат оборудование 2 дня за 2700 и с залогом на 5000, но арендатор в этот же день реализовал это оборудование в ломбарде, получил за него деньги, заявил в полицию его нашли, теперь он хочет чтоб я вернул ему залог и плату за прокат, а он вернет все мое имущество. Должен ли я возвращать залог и арендную плату в этом случае?
, вопрос №4302380, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 29.10.2024