8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Телефон андроид был сдан в сервисный центр, телефон на гарантии, но перестал включаться

Телефон андроид был сдан в сервисный центр, телефон на гарантии, но перестал включаться.

Прошло время 30дней и мне позвонили из сервисного центра и сказали, что скинули до заводских настроек и можете телефон забирать.

Знаю, что телефон опять будет тормозить, что делать, когда гарантия пропадёт, могу ли я требовать возврата средств и могли ли без моего согласия скидывать телефон до заводских настроек?

, Марина, г. Москва
Павел Демидченко
Павел Демидченко
Юрист, г. Тверь

Марина, добрый день! Рады вам!
Спасибо за доверие к порталу Правовед.ру (https://pravoved.ru/) Мы благодарны вам за то, 
что оказываете доверие нашему проекту в области вашей правовой защиты и безопасности.
Ситуация, в которую вы попали очень неприятная. Выражаю вам сочувствие и поддержку.

Сервисный центр осуществляет ремонт техники. Определённые действия они должны согласовывать с вами. Те, которые могут привести к невозвратным последствиям.

В данном случае всё в порядке.

Если вы знаете, что телефон будет тормозить — зачем сдавали в ремонт.

Ремонт может быть осуществлён в тех рамках, которые может позволить себе сервисный центр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть ли шанс через полицию вернуть деньги?
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Я заказала сумку и бижутерию онлайн в телеграмме. Захотела вернуть товар, но магазин отказал. На сумке сорваны фабричные ярлыки, а видео распаковки с подтверждением у меня нет, магазин просит видео именно ПЕРВОЙ РАСПАКОВКИ. В итоге они согласились вернуть деньги за сумку, а бижутерию не принимают, тк это не гигиенично. Ип нет, деньги переводила по номеру телефона только. Есть ли шанс через полицию вернуть деньги?
, вопрос №4294507, Влада, г. Иркутск
Военное право
Был в отпуске супруга забеременела 3 ребёнком в феврале стоит срок могу ли я уволиться с военной службы контракт заканчивается 31 декабря этого года ровна 2 года как я на сво
Добрый вечер меня зовут Егор я нахожусь в зоне специальной операции. Ушёл добровольно 2 года назад супруга осталась с двумя маленькими детьми и от первого брака сын тоже есть живёт с бывшей женой но все же помагаю. Был в отпуске супруга забеременела 3 ребёнком в феврале стоит срок могу ли я уволиться с военной службы контракт заканчивается 31 декабря этого года ровна 2 года как я на сво
, вопрос №4293216, Егор, Алчевск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мы сдали в ремонт телефон айфон 14 про мах в стоимость 80.000 тысяч Пришли в ремонты сервис с
Здравствуйте, мы сдали в ремонт телефон айфон 14 про мах в стоимость 80.000 тысяч Пришли в ремонты сервис с заменой задний крышкой , они нам испортили экран и заменили новый и в настройках есть ошибка которая уменьшает стоимость телефона Обещали убрать ошибку , ошибку так и не убрали Я осталась без изменений с телефоном еще и с ошибкой и убыточным телефоном
, вопрос №4292427, Камилла, г. Москва
Защита прав потребителей
Доброго дня, Взяла телефон в рассрочку, Через банк Хоум кредит, Оформляла в салоне и вместо одной суммы
Доброго дня, Взяла телефон в рассрочку, Через банк Хоум кредит, Оформляла в салоне и вместо одной суммы получила другую, Там гарантия стоимостью 46 000 и СМС информирование за 9000, Они говорят что можно отключить СМС информирование, Но не факт что вернётся все сумма, Отправила заявление по их инструкции, Посмотрим что дальше, Но также я хотела бы отказаться от гарантии, Так как они сказали на это есть 14 дней, Как правильно это сделать?
, вопрос №4292377, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 20.10.2024