8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, подскажите, заказала букет в магазине цветов, оплатила онлайн, но по итогу букет не устроил и я

Здравствуйте, подскажите, заказала букет в магазине цветов, оплатила онлайн , но по итогу букет не устроил и я отменила заказ, обязан ли магазин направить мне чек возврата или достаточно в письменной форме того что они мне написали в течении скольки дней ожидать возврат?

, Дарья, г. Москва
Семён Мальцев
Семён Мальцев
Юрист, г. Барнаул

В случае отмены заказа на букет, если он не был собран, магазин обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней с момента отмены. Что касается документации, то магазин должен предоставить подтверждение возврата, которое может быть в письменной форме. Чек возврата не является обязательным, но наличие письменного уведомления о сроках возврата будет достаточным. 

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Москва
В данном случае мне ничего не предоставили, не могу понять кто не прав

Здравствуйте! Я понимаю, что ситуация с возвратом заказа вызывает у вас вопросы. Чтобы более детально разобраться в ваших правах и возможных действиях, я предлагаю записаться на консультацию. Мы сможем обсудить все нюансы и найти оптимальное решение. Когда вам будет удобно связаться?

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
После получения гражданства успел выехать из России (в настоящее время до сих пор не в стране, то есть более 1
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: мне 60 лет, ранее приобрел гражданство РФ (в 58 лет) и на воинский учет не встал - нужно ли это сделать хотя бы сейчас? Насколько известно, после 55 лет уже не нужно - уточните, пожалуйста, так ли это. После получения гражданства успел выехать из России (в настоящее время до сих пор не в стране, то есть более 1 года), постоянной регистрации на то время и по сей день нет, была временная, но ее срок действия истек. Планирую покупать жилье и получить постоянную регистрацию. Спасибо большое заранее.
, вопрос №4253222, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте В июне месяце я приобрела в рассрочку обучение по вокалу в одной из школ моего города
Здравствуйте В июне месяце я приобрела в рассрочку обучение по вокалу в одной из школ моего города рассчитанный на полгода В июле месяце я поняла, что график их занятий вообще не совпадает с моим рабочим графиком и написала заявление на возврат денежных средств, мне сказали все окей мы передадим ваше заявление в бухгалтерию они сделают пере расчет и оформят возврат, на тот момент я отходила всего 2 занятия из 24х По итогу мне никто не позвонил и никакие документы о перерасчете не предоставил и я пошла в школу сама Выяснилось, что директор данного заведения обанкротился и уехал, трубки он не берет и на сообщения не отвечает, а школа соответственно закрывается и они никак не смогли бы мне предоставить те услуги рассчитанные на погода которые я уже оплатила Подскажите как мне вернуть деньги и вообще возможно ли это?
, вопрос №4252777, Ангелина, г. Москва
ЖКХ
Возможно ли добиться, чтобы повторно засыпали песок, если один раз весной его завозили, но к концу лета в песочнице практически нет песка?
Здравствуйте, подскажите сколько раз в год меняется песок в песочнице на детской площадке и чем это регламентируется? Возможно ли добиться, чтобы повторно засыпали песок, если один раз весной его завозили, но к концу лета в песочнице практически нет песка?
, вопрос №4252783, Юлия, г. Москва
Военное право
Как и где его восстановить можно?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Военный билет сгорел в блендаже когда закидали нас ракетами. Как и где его восстановить можно?
, вопрос №4252045, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Но директор отказывается отдавать предоплату при этом не корректно разговаривает с заказчиком
Здравствуйте, мама заказала окна и заплатила предоплату 10т. (Общая стоимость 18.500) сейчас она хочет отказаться от этой услуги т.к. в других магазинах дешевле. Но директор отказывается отдавать предоплату при этом не корректно разговаривает с заказчиком. Догор мамой не подписан, и даты тоже написаны не верно. Как нам быть
, вопрос №4251582, Ксения Александровна, г. Москва
Дата обновления страницы 14.09.2024