8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне вернуть денежные средства, ведь услуга не была оказана и куда обращаться?

Здравствуйте!

Произошла такая ситуация:

Подарили подарочный сертификат на котором не указан срок , обратилась за услугой и мне ответили, что он якобы уже устарел, но согласились работать(студия звукозаписи)

В течение 6 месяцев якобы делали материал, но в итоге тот звукореж, кто со мной работал был уволен

Я написала для возврата средств, мне ответили , что он возможен, но нужно разобраться в ситуации. Как я поняла, у компании нет ип, поэтому никакого чека они не выдают. Оплата была произведена переводом. Собственник начал говорить, чтобы я обращалась к тому, кому переводили

Простыми словами (я не я и хата не моя)

Начал говорить, что обычно переводят собственнику и вообще сертификат липовый (?)

Как мне вернуть денежные средства , ведь услуга не была оказана и куда обращаться?

Показать полностью
, Анастасия Белоусова, г. Тюмень
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Авторские и смежные права
После открытия кошелька Trast Wallet, куда якобы должны выводиться все мною заработанные средства, мне на
Здравствуйте! На данном этапе я занят выводом средств заработанных на торговой площадке Европы. После открытия кошелька Trast Wallet, куда якобы должны выводиться все мною заработанные средства, мне на электронную почту пришло письмо с следующим содержанием: Уважаемый гражданин Российской Федерации, Министерство финансов Российской Федерации приветствует Вас. Сообщаем, что зафиксировано пополнение Вашего хранилища в системе Trust Wallet. Указанный кошелек находится под финансовой регуляцией РФ. Проведена регистрация пополнения на сумму 85 653 долларов США. Данная сумма будет зачислена на Ваш персональный кошелек: ...( В этом месте информация обо мне)... Сформирована ячейка на субъекта Российской Федерации, в рамках которой, согласно персональной правовой защите, проведено страхование на сумму, кратную поступлению. В соответствии с правилами и регуляциями финансово-инвестиционной деятельности РФ, для успешного завершения операции Вам необходимо создать персональный оборот по ячейке на сумму 20 250 долларов США. Создание указанного оборота позволит провести моментальное зачисление средств на Ваш персональный кошелек. Согласно регламенту, Вам предоставляется 48 часов с момента получения данного уведомления для выполнения операции. В случае несвоевременного проведения оборота, зачисление средств не будет осуществлено, и они будут возвращены на исходящий адрес. С уважением, Министерство финансов Российской Федерации. -- Официальный сайт Минфина России Може те порекомендовать о дальнейших действиях, которые мне следует предпринять? Спасибо!
, вопрос №4269606, Григорий, г. Москва
Защита прав потребителей
Писать претензию продавцу на экспертизу или на возврат денежных средств?
Водонагреватель на гарантии, год не прошёл, потёк, его забрали по гарантии на ремонт в сервисный центр , вернули и в акте на выполнение работ написали: дефект не обнаружен. Что нам теперь с ним делать?(писать претензию продавцу на экспертизу или на возврат денежных средств?) По сути, такой он нам не нужен.Как нам быть?...
, вопрос №4269270, Алёна, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Интересуют нюансы в отказах от товара, оформления возвратов товаров и денежных средств
Добрый день! Мы открываем онлайн-магазин (являемся ИП) и при этом предоставляем услуги посредничества по получению товаров из других стран (есть несколько типов оплат). Интересуют нюансы в отказах от товара, оформления возвратов товаров и денежных средств. Отзовитесь, пожалуйста, кто готов сориентировать по данной теме в чате.
, вопрос №4268329, Александра Гермич, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я полное право на возвращение денежных средств в полном объеме?
Здравствуйте, мною был приобретен в подарок товар на сайте cdek.shopping , который предназначался человеку к определенному сроку. При оформлении заказа было указано что он поступит в течении 14 рабочих дней, по срокам заказ не успеет придти во время. Поэтому уже нет необходимости в данном товаре. Так как приобрел его в другом магазине. Имею ли я полное право на возвращение денежных средств в полном объеме? Данная компания ответила мне, что возврат денежных средств не возможен. ссылаясь на их агентский договор, пункт 2.4.9: "Принципал не вправе отказаться от договора и требовать возврат средств за товар и услуги Агента с момента выкупа товара, и обязан принять материальную ценность в момент ее доставки по указанному им адресу".С договором вы можете ознакомиться по ссылке: https://cdek.shopping/docs/agentskii-dogovor.pdf.
, вопрос №4268043, Вадим, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Предположим даты с 1.01.2022 по 1.10.2024 Скажите что можно "насчитать" по данного договора 1 Возврат денег 2 использование денежных средств пр?
Штрафные санкции по договору Так сложилось, что у нас "подис" договор на 2,5 года. и мы не смогли его закрыть. Сумма не закрытая актами на 200000 руб. предположим даты с 1.01.2022 по 1.10.2024 Скажите что можно "насчитать" по данного договора 1) Возврат денег 2) использование денежных средств пр? и как правильно закрыть данные договор, чтобы потом не было как-то проблем. Спасибо
, вопрос №4267703, Антон, г. Москва
Дата обновления страницы 13.03.2024