8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда открыл увидел что наушники внутри коробки не те которые должны быть

Здравствуйте, заказал на Валберисе наушники, оплата была только при получении! Так как заказов было много, нашуники открыл в раздевалке, соответственно камер там нет! Когда открыл увидел что наушники внутри коробки не те которые должны быть! А сотрудники валберис вещают на меня, что я подменил их

, Дмитрий, г. Мытищи
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.4

Дмитрий!

Действующее законодательство даёт Вам право отказаться от товара надлежащего качества, купленного дистанционно, в срок до 7 дней с момента получения. Если Вам вообще прислали не то, Вы тем более имеете право отказаться от такого товара и требовать вернуть деньги. Споры решаются в суде, там каждый должен привести свои доводы и возражения, решать будет суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Недвижимость
Но у нас сложность в том что не все будут участвовать, и 50% мы не наберём, но есть информация, что если совет
Здравствуйте. Мы хотим создать совет МКД . Читаем в Кодексе положение, и понятно, что нужна сначала инициативная группа, после нужно принять голосованием на собрании решение о создании совета. Но у нас сложность в том что не все будут участвовать, и 50% мы не наберём, но есть информация, что если совет создавать без дополнительных полномочий, то достаточно согласия тех кто придёт на собрание. Так это или нет? И ещё хотим уточнить сколько человек достаточно для инициативной группы.
, вопрос №4284702, Олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, такая ситуация, заключили договор с ИП - общались по электронной почте, ИП должен был доставить
Здравствуйте, такая ситуация, заключили договор с ИП - общались по электронной почте, ИП должен был доставить детали которую мы оплатили в определённый срок, но после того как деталь была оплачена и ИП получил от нас платежку - перестал выходить на связь(возможно мошенничество), но т.к в договоре стояли сроки которые ещё не были просрочены мы ничего не предпринимали. Теперь сроки просрочены, оригинал договора мы так и не получили, подскажите пожалуйста по нашим дальнейшим действиям(первый раз в такой ситуации), что делать, составить досудебную претензию или что-то ещё...
, вопрос №4283982, Сергей Шадрин, г. Москва
Защита прав потребителей
Что можно сделать с точки зрения закона в такой ситуации?
Здравствуйте! В начале августа я оплатил человеку услуги, которые он должен был оказать до 17 сентября. Однако к 17 сентября результат не был получен. Человек редко выходит на связь и отвечает с большими задержками. 18 сентября я потребовал вернуть деньги, и он пообещал сделать это на той же неделе, но ничего не вернул. Позже предложил выплатить компенсацию за ожидание в размере 4-5 тысяч рублей, с чем я согласился, однако на сегодняшний день ни денег, ни компенсации не поступило. Он постоянно обещает: "на этой" или "на следующей неделе", но так и не выполняет своих обязательств. Когда я говорю, что он меня обманул, он утверждает, что раз не заблокировал меня и продолжает отвечать, то, якобы, он не мошенник. Сегодня уже 10 октября. На этой неделе он снова обещал вернуть первый платёж, но ничего не произошло. Сроки возврата компенсации также до сих пор не озвучены, хотя должен был это сделать несколько дней назад. У меня есть его номер телефона, номер банковской карты и его имя. Смогу ли я на основе этих данных юридически вернуть свои деньги? Что можно сделать с точки зрения закона в такой ситуации? Мне кажется, он считает, что я не смогу ничего предпринять, так как знает, что я школьник. Заранее спасибо за консультацию.
, вопрос №4283754, Ирсен, г. Москва
Гражданское право
Когда мне сказали что нужно еще полнить счет, я отказалась
Здравствуйте, такая проблема. Я оформила брокерский счет. несколько раз пополняла, проводили сделки. Когда мне сказали что нужно еще полнить счет, я отказалась. Всячески уговаривали но я сказала нет ,вывожу деньги которые есть .Начала вывод денег, но мне прислали письмо что нужно отменить кредитное плечо .написать письмо, что я начинаю процедуру отмены кредитного плеча. Написали. Тогда начали переводить деньги с банка на банк. Я спросила для чего это нужно, ответили чтоб сделать синхронизацию счетов. При переводе банк мне заблокировал карту. Синхронизацию не удалось сделать. А если я этого не сделаю в течении 48 часов компания подаст на меня в суд и мне нужно будет потом платить 15 981 ДОЛОРОВ.Я У НИХ В КАМПАНИИ НЕЧЕГО НЕ БРАЛА. КАК МНЕ БЫТЬ
, вопрос №4283115, ЕЛЕНА, п. Тульский
Семейное право
Как и кем должен быть разрешен спор?
16-летнему Владимиру Соболеву, лишившемуся обоих родителей, был назначен попечитель. После родителей Владимиру осталось имущество, в том числе и четырехкомнатная квартира. Для покрытия расходов на содержание Владимира необходимо было реализовать доставшееся ему имущество. По вопросу о том, что следует реализовать раньше и что позже, между Владимиром и попечителем возник спор. Владимир предлагал в первую очередь продать квартиру и на часть вырученных денег купить однокомнатную квартиру, а оставшиеся от продажи квартиры родителей деньги обеспечили бы ему возможность существования в течение продолжительного времени. Попечитель же, наоборот, считал, что надо сначала реализовать менее ценные вещи, а квартиру сохранить. По мнению Владимира, этот спор должен быть решен в его пользу, поскольку ему уже 16 лет, и он имеет право действовать самостоятельно, а попечителю принадлежит лишь право контроля. Правильны ли доводы Владимира? Как и кем должен быть разрешен спор? Решите задачу, опираясь на статьи ГК РФ
, вопрос №4281967, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 07.01.2024