8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте подскажите пожалуйста куда можно обратиться если такси поднимает цену

Здравствуйте подскажите пожалуйста куда можно обратиться если такси поднимает цену

, Наталья, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Наталья!

Потребитель, права которого нарушены, за их защитой может обратиться не только с исковым заявлением в суд, но и согласно ст. 44 Закона «О защите прав потребителей» в орган местного самоуправления (также допускается подача жалобы через МФЦ), который уполномочен:

1) Изучать жалобы, поступающие от потребителей;
2) Предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей;
3) Обращаться и представлять интересы потребителей в суде;
4) При обнаружении в ходе рассмотрения жалобы потребителя товаров, услуг, работ, не соответствующих требованиям безопасности и качества, оповещать федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль в данной области.

Помимо этого потребитель имеет право на обращение с жалобой в Роспотребнадзор, к наиболее важным функциям которого относится:

1) Соблюдение санитарно-эпидемиологических требований, норм;
2) Соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей;
3) Соблюдение правил реализации различных видов товар, оказания услуг, выполнения работ.
Жалоба передается в уполномоченный орган в письменной форме (либо в онлайн-режиме), дополнительно прикладываются документы, подтверждающие доводы потребителя. Кроме того, важно осуществлять фиксацию факта отправки (уведомление при отправке заказным письмом, отметка о получении на экземпляре, остающемся у потребителя) во избежание игнорирования обращения. Общий срок рассмотрения жалобы не более 30 рабочих дней с даты ее получения уполномоченным органом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Куда мне обратиться и в какой форме, чтобы получить заработанное?
Трудоустроился матросом в рыбодобывающую компанию. По отплытии из порта обнаружилось отсутствие работника на должность токаря. Представитель компании предложил эту должность мне, пообещав соответствующую плату за должность токаря и совмещение двух должностей. В течение всего времени что я находился на борту судна, я добросовестно выполнял обязанности по обеим должностям,а в судовой роли проходил как токарь. После возвращения в порт через 11 месяцев после отплытия, мне выплатили зарплату за должность матроса, но отказались выплачивать за должность токаря. Куда мне обратиться и в какой форме, чтобы получить заработанное?
, вопрос №4237625, Алексей, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли не пускать к себе в квартиру бывшего мужа попросил временно
Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли не пускать к себе в квартиру бывшего мужа попросил временно пожить так как у него строится дом очень пожалела что пустила начал издеваться,несправедливо оскорблять,настраивает против ребенка и ещё постоянно обманывает ребенка ребенок мне жалуется также постоянно матерится при ребенке постоянно делала замечания и просила прекратить такое поведение но стало только хуже,квартира н моя мамы она его разрешила пустить у меня есть на данный момент гражданский муж но у него я проживаю не постоянн так как живёт далеко за городом на работу далеко добираться,снимать жилье не хочет говорит дороговато,а жить с бывшим мужем я не могу,живу как в аду,куда мне обратиться чтоб его выселить и чтоб виделся на нейтральной территории с ребенком,у меня больное сердце я боюсь доведет и останется ребенок в 6 лет без мамы так как он меня доводил уже неоднократно,помогите пожалуйста,какое заявление и куда нужно писать
, вопрос №4237585, Рина, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте подскажите как можно уйти от человека если он меня держет в рабстве
Здравствуйте подскажите как можно уйти от человека если он меня держет в рабстве
, вопрос №4237361, Артур, г. Москва
Семейное право
Ситуация на скриншоте: Прошу помочь, куда можно обратиться в данной ситуации?
Здравствуйте! Мой брат брал кредиты в МФО, с просрочкой, но все вернул. Одно из МФО даже начал спамить звонками из других стран и смс о попытке входа в личные кабинеты мои, и нашей семьи. Но все закрыли-оплатили. Теперь приходит сообщение о том, что он указал меня поручителем, и требуют чтобы он вернул деньги, но не говорят какое они МФО, и сколько он должен. Ситуация на скриншоте: Прошу помочь, куда можно обратиться в данной ситуации? Не хотелось бы чтобы беспокоили нашу маму, у нее и так больное сердце и сильно переживает. Всем заранее спасибо большое!
, вопрос №4236958, Айрат, г. Набережные Челны
Семейное право
Д как можно обратится в суд и доделать документы без участия второго собственика?
Здравствуйте подскажите как быть в частном доме два собствиника у одного 1\3 доля у другово 2\3 подали документы в кодастровую на раздел границ и т.д частично документы на руках второй собственик уже пол года не отдает документы в кодастровую и справки. первый из за не готовности не может присвоить не адрес не подвести воду и т.д как можно обратится в суд и доделать документы без участия второго собственика? в 1\3 прописаны дети мы нуждаемся в камуникациях
, вопрос №4236650, мария, г. Иркутск
Дата обновления страницы 11.08.2023