8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Приехавшие на вызов специалисты сказали, что отсекающий кран мне необходимо приобрести самой (на вопрос могу ли я приобрести кран у них, мне ответили, что кранов у них нет и отправили в магазин)

Доброго времени суток! Недавно в квартире стал капать отсекающий кран. Мною были вызваны специалисты-сантехники из местной аварийной службы. Приехавшие на вызов специалисты сказали, что отсекающий кран мне необходимо приобрести самой (на вопрос могу ли я приобрести кран у них, мне ответили, что кранов у них нет и отправили в магазин). После покупки крана с меня потребовали еще 300 рублей за установку. Естественно что о чеке или квитанции о выполненных работах речи не идет. Я попробовала возразить и сказать, что установка отсекающего крана должна быть бесплатной, включая материалы, на что мне покрутили у виска и сказали, что отсекающий кран может быть и установили бы бесплатно, но кран-фильтр это совсем другое! Разницу объяснить отказались. Далее я обратилась к главному инженеру компании, на что он тоже ничего не ответил, поспешив уйти. Деньги за установку крана вернуть удалось, а вот деньги, затраченные на материалы вернуть не удалось. Фото кранов прикрепляю. Помогите разобраться в данной ситуации! Спасибо!

Показать полностью
  • кран
    .jpg
, Татьяна, г. Екатеринбург
Илья Бурков
Илья Бурков
Адвокат, г. Екатеринбург

Добрый день, Татьяна.

Прежде всего, необходимо отталкивать от того, в собственности ли у Вас это жилое помещение.

Если да, то это означает следующее.

Дело в том, что отсекающий кран в жилом помещении — зона ответственность собственника этого помещения, а не управляющей компании и аварийной службы. Следовательно Вы, как собственник жилого помещения, несете бремя содержания имущества, находящегося в квартире. 

Таким образом, сотрудники аварийной службы правомерно отказали Вам в возврате денежных средств за купленный Вами материал.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Может ли магазин потребовать вернуть назад деньги?
Здравствуйте. Лопнула пружина на диване. Написала претензию на возврат денежных средств. Вернули. Но когда приехали сотрудники со службы доставки, отказались забирать диван, сказали, что погнуто крепление спинки к основанию дивана. Может ли магазин потребовать вернуть назад деньги?
, вопрос №4255359, Евгения, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
Здравствуйте уважаемые юристы Кто не спит у меня такой вопрос У меня умер родственник Я живу в другом городе, приезать не могу.Могут ли мои друзья забрать тело из морга и похоронить без доверенности
Здравствуйте уважаемые юристы Кто не спит у меня такой вопрос У меня умер родственник Я живу в другом городе , приезать не могу .Могут ли мои друзья забрать тело из морга и похоронить без доверенности. КАК решить этот вопрос? а также взять свидетельство о смерти и прислать мне
, вопрос №4255275, Михаил, г. Якутск
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что можно сделать в такой ситуации?
Добрый день. Заблокировали несколько банков по 161-ФЗ. Обратился в интернет приемную ЦБ РФ, там есть специальная форма по этому поводу. В ответ предоставили информацию, что основания для внесения в реестр переводов без добровольного согласия послужил Тинькоф. В тинькоф у меня с июля 2022 года нет карт и счетов, договор вообще расторгнут в 2022 году. Писал 5 или 6 обращений с просьбой предоставить информацию, какие именно переводы были совершены без добровольного согласия, если 2 года как нет карт и счетов. Так же отправил письменное обращение в офис, приложил туда ответ от ЦБ, где ЦБ пишет что разбираться нужно именно с банком. Тинькоф на мое письменное обращение ответил, что информацию не предоставляем, вообще обращайтесь в ЦБ. Звонки бесконечные тоже результата не дают. Все отвечают что у них нет такой информации. Никогда подобные переводы не получал и не отправлял, карт нет более 2 лет, даже до 2022 года никогда никогда не запрашивал какие либо документы по платежам и тд. Что можно сделать в такой ситуации? Как действовать? Пожалуйста, не отвечайте просто обращайтесь в суд. Если в суд, то что конкретно и как. Спасибо.
, вопрос №4254415, Сайта Пользователь, г. Москва
Семейное право
Я добился с неё что бы она написала юридическое соглашение о проживание ребёнка с отцом, так же юридическое
Здравствуйте, вопрос, могу ли я лишить родительских прав Мать ребёнка. Если она не принимает участие в воспитание ребёнка и не видела его с года жизни, сейчас ребёнку 10 лет, за это время. Я добился с неё что бы она написала юридическое соглашение о проживание ребёнка с отцом, так же юридическое соглашение о том что она отказывается от ребёнка и его воспитания, при лишение её родительских прав она согласна(не возражает) что ребёнка может усыновить другая мама в одном заседание суда автоматически. Так же 3 года она не платит алименты. Вернее то что судебный пристав успевает удержать сами. То и платиться раз в пол года, год, по 0.50 копеек, до 10 рублей.
, вопрос №4254332, AntonLapin, г. Москва
Наследство
Вопро: могут ли наследники заключить соглашение, что супруга отказыаается от наследства при условии пожизненного пользования дачей
Брат является собственником садового участка с домом в снт. Завещания нет. В случае его смерти наследниками будут его дочь и жена, являющаяся мачехой его дочери. Вопро: могут ли наследники заключить соглашение, что супруга отказыаается от наследства при условии пожизненного пользования дачей.
, вопрос №4254213, злата, г. Москва
Дата обновления страницы 27.07.2023