8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ребенку 14 лет на квесте, сломал ведущий зуб палкой, что можно требовать по возмещению и сколько, стоматологические расходы, моральный и физический вред, какую сумму?

Ребенку 14 лет на квесте ,сломал ведущий зуб палкой, что можно требовать по возмещению и сколько,стоматологические расходы, моральный и физический вред, какую сумму?

, Роман, г. Москва
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Роман!

Статьей 14 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя требовать возмещения вреда, причиненного его жизни и здоровью по причине недостатков товаров, работ и услуг. При этом не имеет значения, есть между потребителем и виновником договор или нет.

В отношении некачественного товара такое возмещение можно требовать с продавца или изготовителя (по выбору), а в отношении работы и услуги — с исполнителя. В обоих случаях — при условии причинения вреда в течение срока службы или срока годности товара (работы), за редкими исключениями, когда

  • потребитель не был проинформирован о необходимых действиях после истечения срока службы (срока годности) товара (результата работы) и последствиях невыполнения таких действий;
  • товар (результат работы) представляет опасность по истечении этих сроков;
  • срок службы или срок годности не был установлен, но должен был (по ограниченному перечню товаров).

Размер возмещения зависит от фактически понесенных потребителем расходов на лечение, восстановление и т.п. 

Согласно ст.ст. 22, 31 Закона, такие требования потребителя должны быть удовлетворены в течение 10 дней с даты их предъявления, а за нарушение этого срока продавец (исполнитель) обязаны выплатить неустойку за каждый день просрочки удовлетворения требования в размере:

  • 1% в случае приобретения некачественного товара (ст. 23 Закона);
  • 3% в случае некачественного оказания услуг или выполнения работ (ст. 31 Закона). 

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на компенсацию морального вреда в любом случае нарушения его прав производителем, продавцом, исполнителем, уполномоченными организацией/ИП при наличии их вины.

Требование о компенсации морального вреда потребитель вправе предъявить как в претензионном, так и в судебном порядке. 

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17, потребителю не требуется доказывать степень нравственных или физических страданий. Факта нарушения его прав достаточно.

Размер компенсации морального вреда определяется судом по своему усмотрению исходя из конкретных обстоятельств дела и часто составляет несущественную сумму.

Роман, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, строчный вопрос, мне девушка угрожает что подаст в полицию заявление что якобы ее совратил и такого точно не было и просит за молчания 4000 что делать в такой ситуации?
Здравствуйте,строчный вопрос,мне девушка угрожает что подаст в полицию заявление что якобы ее совратил и такого точно не было и просит за молчания 4000 что делать в такой ситуации?
, вопрос №4240122, Никита, г. Москва
Трудовое право
С каких сторон тут защищать свое рабочее место?
Здравствуйте! Работаю во Фрэнк Бай Баста официантом. Сегодня на смене менеджер сказал мне идти на мойку мыть посуду, я отказал ему в этом и после этого он сказал, что я еду домой и больше не работаю тут. С каких сторон тут защищать свое рабочее место?
, вопрос №4240121, Данил, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте ребенку 14 лет образовался налог на прибыль(доля в квартире) имеют ли право судебные приставы наложить арест на его карту?
Здравствуйте ребенку 14 лет образовался налог на прибыль(доля в квартире) имеют ли право судебные приставы наложить арест на его карту ?
, вопрос №4239992, Марина, г. Москва
Хищения
И как быть в данной ситуации теперь?
Квартирант мошенник Заселился парень в комнату в комнате не было ключа, он это видел и был с этим согласен, притворялся по началу хорошим и милым, заплатил залог и за месяц и потом ещё раз за месяц вперёд, пожил неделю потом уехал и больше не появлялся на разговоры не выходил писал, что занят на работе, а ночует мол у девушки, потом через 2 недели пишет, что передумал жить там и хочет забрать свои вещи и деньги обратно, за непрожитый месяц и залог... В комнате оставил пустую коробку из под смартфона, возможно с целью чтобы потом повесть на меня эту кражу, вещей было мало у него с самого начала.. должна ли я нести ответственность за его вещи в таком раскладе? В комнате есть замок но он его не закрыл и получается что его как бы и не было. Деньги переводил мне на мою карту и с ним есть переписка в Вотсапе.. И как быть в данной ситуации теперь? Про дверь я его предупредила сразу, что она не закрывается и что я не буду нести ответственность за его вещи.
, вопрос №4238855, Елена, г. Москва
5200 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Какие могут быт потенциальные риски становления вторым учредителем?
Есть ООО с 1 учредителем. Хочу зайти туда как 2ой учредитель - 50% и никак не вникать в деятельность (управление и т.д.). Планируемая деятельность- арендный доход от недвижимости, но есть и другие оквэды. Знаю, что можно прописать в уставе ограничения на операции без согласия учредителя выше какой-то определенной суммы. Какие могут быт потенциальные риски становления вторым учредителем?
, вопрос №4237938, Дарья Кудрявцева, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 31.05.2023