Как исправить ошибку и кто виноват?

Добрый вечер. У меня вопрос по правомерным действиям судебных приставов и банка. Без уведомления о задолжности списали все средства с пенсионной карты и в добавок сделали минусовой баланс. Я пенсионер по инвалидности. Кто в этом случае виноват банк или приставы?

Здравствуйте! Обратилась в сервисный центр для диагностики ноутбука. Там цена за диагностику стоит на сайте 0 рублей. Мне сказали в СЦ, что из-за очереди придется немного подождать с диагностикой и она замет около трех дней, что и было указано в акте приемки. И мне в итоге только нужно было ждать звонка. Через три дня мне никто не позвонил, и я позвонила первая. Мне было сказано, что должно быть все закончено сегодня ну в КРАЙНЕМ случае завтра. Завтра наступило и я опять звоню сама поинтересоваться, что с диагностикой. Мне отвечают, что диагностика дело непростое и нужно ждать и обещают в течение двух часов позвонить мастеру и узнать. Я не выдержала двух часов. Мне уже четыре дня стресса было достаточно, потому что у меня стоит работа и я не могу ничего сделать. Я перезвонила и сказала, что я отказываюсь от диагностики и просто верните мне мой ноутбук. Мне ответили, что в таком случае я должна буду оплатить что-то. Я говорю, что на сайте ничего про это не было сказано. Мне отвечают, что должен был сказать сотрудник. Но мне не было это сказано сотрудником. Я вела скрытую видеозапись, поэтому у меня даже есть возможность это проверить. В общем, мне сказали ждать еще два дня, чтобы забрать ноутбук и я чувствую, что они к этому времени буду готовы мне еще раз предъявить счет на оплату услуги, которая не была исполнена. Я прочитала их договоры на сайте и подозреваю, что они будут ссылаться на "Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)". И я также боюсь, что мне будут отказывать выдать ноутбук обратно вместе с ЗУ, пока я не оплачу. Как мне себя защитить? Могу ли я использовать свою видеозапись, как доказательство, что мне сотрудник ничего не говорил про доп условия? Он еще и акт составил с ошибками - модель ноутбука с опечаткой, цвет не тот. Когда я ему на это указала, то он сказал, что это ни на что не повлияет и не исправил.

Здравствуйте! Необходима помощь грамотного юриста в решении нескольких вопросов. А также консультация на постоянной основе для дальнейшей работы. 1)Необходимо составить договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу (пока работаем как физ.лицо), в ближайшее время как ИП, нужно грамотно составить договора. 2)Помощь в составлении заявления и подачи этого заявления в прокуратуру. Опишу проблему: На сайте авито мной был сделан заказ (без договора к сожалению) на изготовление мангальной зоны по моим размерам. Был обмен телефонами , внесла предоплату в размере 42 500р, Заказ был сделан в начале июля, и сроки были оговорены что нужно успеть до 20-22 июля, на что естественно мне сказали что успеют и тд. По итогу эту мангальную зону делали 3 месяца, после 2х месяцев ожидания я уже требовала предоплату назад, т.к эта зона мне уже была не нужна, на что получила отказ и издевки в плане ИДИТЕ В СУД! Далее человек отвечал очень редко и на звонки и на сообщения и на площадке авито, кое как после 3х месяцев ожидания мангальная зона была получена мной, но там было нечто, это не мангальная зона, а куча металла в непонять каком состоянии. Продавец отказывается вернуть деньги и тем более исправить. Подскажите, что можно сделать в такой ситуации, все скрины переписки, фото товара при получении есть, а также паспортные данные этого человека.