8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

А как подругому мы могли об этом узнать?

Купили смеситель в ванную. Он итальянский с режимом экономии воды. Соответственно, напор слабый. Об этом продавцы консультанты не предупредили.

Установили. Сразу сняли. Магазин не принимает возврат. Говорят, раз подключение было,значит смеситель б/у. А как подругому мы могли об этом узнать? Без подключения. Сказали ехать самим в сервисный центр и определять брак. Если его нет, то писать претензию и они ещё не факт, что вернут деньги или предложат другую модель. Что делать?

, Елена, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Елена!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Могут ли они вместе с мамой анонимно сделать прерывание беременности в любом городе?
Девочке в октябре будет 15 лет, парень совершеннолетний, случиласьу них любовь... Девочка говорит они хотели этого ребёнка, а мальчик ушел на сво. Мама девочки не против была когда узнала, а теперь наставает на аборте. Не хотят афигировать эту ситуацию. Могут ли они вместе с мамой анонимно сделать прерывание беременности в любом городе?
, вопрос №4265737, Наталья, г. Москва
Наследство
Я хотел бы узнать, как я могу выяснить, имею ли я право претендовать на ее наследство?
Здравствуйте! Умерла моя бабушка, и у нее нет прямых наследников. Я хотел бы узнать, как я могу выяснить, имею ли я право претендовать на ее наследство? Какие шаги мне нужно предпринять для проверки этого, и какие документы могут потребоваться для подтверждения моих прав на наследство
, вопрос №4264610, Александр Петроов, г. Москва
Все
Здравствуйте меня зовут Михаил Я хочу узнать какие документы
Здравствуйте, меня зовут Михаил. Я хочу узнать какие документы могут понадобиться для сбора средств с обычных граждан для улучшения на инфраструктуры, при этом я не являюсь ИП.
, вопрос №4263793, Михаил, г. Красноярск
800 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Мы родители, сразу написали заявление в полицию, чтобы узнать причину смерти, т к в свидетельстве о смерти
9 марта 2024 утром сноха ,с которой он состоял в браке 3.5 года обнаружила в ванной труп моего сына и вместо того,чтобы вызвать скорую начала обзванивать его родственникам и каждому рассказывать разные истории смерти .убедила участкого ,что муж умер своей смертью ,поэтому участковый не переписал и не опрасил всех находящихся в квартире людей ,не взял обьяснительную у жены .только 4 апреля она по электронной почте им выслала ,где опять изменила показания. Мы родители ,сразу написали заявление в полицию ,чтобы узнать причину смерти ,т к в свидетельстве о смерти указано ,что причину определить невозможно из за гнилостных изменений ,но дату поставили 8 марта ,жена утверждает ,что в 2 00 утра ,он был жив и пошел в ванную ,а она легла спать,проснулась утром от шума воды и обнаружила его мертвым, залива не было ,что очень странно ,на предреберной дуге вареное мясо ,как будто вылевали кипяток ,чтобы не возможно было определить причину смерти ,а самое главное ,мой сын 9 марта должен был раздать долги ,когда мы спросили жену про деньги ,она ответила ,что занимал сын и спрашивать с него. Мы хотели ,чтобы открыли уголовное дело ,чтобы просмотреть камеры ,когда наш сын и все присутствующие вошли в квартиру ,чтобы узнать точную дату смерти и звонки ,когда и кто куда звонил ,т к 8 марта сын не поздравил с праздником меня ,мать своего единственного ребенка от первого брака ,он всегда поздравлял нас . Уголовное дело не возбудили ,нас ниодного раза не вызвали и не допросили ,чтобы мы рассказали какие у нас сомнения ,т к он хотел с ней развестись ,после раздачи всех долгов ,и при разводе квартира в которой они проживали меньше 6 месяцев ,т к он сдавал ее , приобретенна до их брака ,не делиться ,так что при разводе она оставалась без жилья и денег и бизнеса ,на который я давала деньги . Мне не дает покоя ,что если моего сына убили ,из за этих денег и как узнать причину смерти.
, вопрос №4263706, Людмила, г. Москва
ОСАГО, Каско
Здравствуйте, хочу узнать, произошло дтп где я оказался пострадавшим, в моей собственности машина Toyota crown gs131 90 года выпуска
Здравствуйте, хочу узнать, произошло дтп где я оказался пострадавшим, в моей собственности машина Toyota crown gs131 90 года выпуска. Скорее всего страховая ее признает как тотал, финансово нецелесообразно восстанавливать. Вопрос могу ли я с такой старенькой машиной взыскать сумму сверх страховой выплаты у виновника дтп. Для справки: кузов на рамную машину с Японии по первой оценке стоит от 270 тысяч р. И это только кузов. Кузов точно под замену т.к. морда пострадала достаточно сильно
, вопрос №4263400, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 21.03.2023