8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как урегулировать эту ситуацию?

В июле 2022 года купила ламинат, на необходимое количество метров. Когда его доставляли, в накладной указывалось количество палок ламината, а не коробок. Спустя 7 месяцев пришло время укладывать ламинат и выяснили, что 3 упаковки были привезены не те, что заказывали (другая толщина, при приемке этого не заметили), а также не привезли 8 упаковок, соответственно ламината привезли на меньшее количество метров, чем я оплачивала. В магазине нашли только 6 упаковок, которые не привезли. Отказываются доставить 2 не доставленные ранее и обменять неверные упаковки, предлагают 5 упаковок приобрести заново. Как урегулировать эту ситуацию?

Показать полностью
, Ксения, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Ксения!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
У меня умер сын, сноха даже не даёт свидетельство о смерти что делать мне в этой ситуации
У меня умер сын,сноха даже не даёт свидетельство о смерти что делать мне в этой ситуации
, вопрос №4256311, Антонина, г. Москва
Гражданское право
Как лучше в этой ситуации поступить?
Здравствуйте. В 2014 году взяла телефон в кредит в Хоумкредит банке по просьбе подруги. Та исправно платила, все было хорошо. Спустя 10 лет мне на новый номер телефона приходит сообщение от банка о том, что по кредиту висит долг 3500! Получается, человек не внес последний платёж. Никогда не брала нигде кредитов, кроме этого случая, поэтому хотелось бы с ситуацией разобраться, но наверняка же там пени накапало. Как лучше в этой ситуации поступить? Боюсь, что позвоню в банк, а мне предъявят сумму миллионов в несколько, выросшую из никчёмных 3500
, вопрос №4255762, Александр, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Наследство
Что в этой ситуации опаснее, не платить налоги или попытаться их платить за не свои квартиры?
Умер мой отец, был не женат и я его единственный ребёнок. Он сдавал свою квартиру. Я просто сообщила жильцам о ситуации и они переводят деньги мне. Жил со своей матерью (моей бабушкой) в её квартире. У неё деменция (есть только справка от психиатра, недееспособности нет) и она не может жить одна. Я поместила её в платный пансионат и её квартиру тоже решила сдавать. У бабушки был единственный сын и мужа нет. Я хотела бы платить налоги как самозанятый со сдачи квартир, но они мне по факту не принадлежат. Так можно или нет? Что в этой ситуации опаснее, не платить налоги или попытаться их платить за не свои квартиры? На папину квартиру я открыла наследственное дело у нотариуса. Я официально трудоустроена и плачу с зарплаты налоги.
, вопрос №4255462, Елизавета, г. Москва
Автомобильное право
Как грамотно в этой ситуации привлечь брата к ответственности?
Здравствуйте! В настоящее время нахожусь в Казахстане. Мой сын находится вместе со мной. Мы граждане России. Автомобиль сына находится в России, стоит на учете. Решили продать авто в России и я попросил своего брата (гражданина РФ, проживающиего на территории России)проверить авто на предмет предпродажной подготовке. Тот в свою очередь сообщил, что требуется большой ремонт. Я с сыном не согласились пока он не предоставит перечень работ и цены. В свою очередь тот пропал из виду. Документы на машину остались в машине. Через полгода удалось созвонится, брат сообщил,что машину разбил. Однако через время, с помощью разных интернет сервисов мы увидели, что машина появляется в сводках ГИБДД за превышение скорости в разных регионах РФ. После разговора с братом, тот сообщил, что передвигается на похожей машине а госномера перевесил с нашей на чужую машину. Платить штрафы сказал не будет. Позднее он же сказал, что уже не разбил машину а на нее во дворе упал снег с крыши и она стоит на закрытой территории, на какой-то базе. Позднее вообще позвонил и предложил мне продать ему госномера машины. Еще позднее предложил забрать разбитую машину и оплатить несогласованный с нами ремонт авто. Как грамотно в этой ситуации привлечь брата к ответственности? Он ранее судимый, рецидивист, судимость не погашена, довереность ему на распоряжение авто и другие полномочия не выдавал. Переписку с ним сохранил.
, вопрос №4255364, Токташ, г. Москва
Побои
Я конечно не цензурная выразилась, но тем немении что делать в этой ситуации,?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации: дочь и плюмяница гуляли на улицы моей ,дочери 11 а племяннице 10, там были девочки и эти девочки начали их обзывать девочкам на вид по 9или 8 лет причем девочки начали обзываться первые, одна из девочек взяла и пихнула племянницу, та взяла ей стукнуло как она говорит не сильно по лицу, развернулась и они пошли домой с моей дочерью, а взаде подбежала другая девочка и обратно пихнула ее и она обратно стукнула ее, суть в чем эти девочки пошли пожаловались сестре она в одиннадцатом классе учится ,эта девочка 11 класница собрала толпу человек 15 -12 и пришли к нам домой причем привсем подговарив одноклассниц моей дочери что бы они вызвали ее под предлогом погулять , дочь моя не дружит с этими девочками. я поняла что здесь что то не то . эти одноклассницы зарань зная что там ждет эта девочка 11 ца вызвали мою дочь блага я ее не выпустила , вышла сама, эта девочка начала орать что моя дочь избила ее сеструи т п., научила меня стращать что позовет маму, полицию и т д, ну я чу-чуть не справившись с эмоциями сказала ей зави маму буду с ней разговаривать а ты иди... Я конечно не цензурная выразилась , но тем немении что делать в этой ситуации ,?
, вопрос №4255098, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 11.03.2023