8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И что делать, если компания отказывается возвращать деньги?

Добрый день! Был заключен договор со строительной компанией по отделки помещения в квартире, 21.09.2022 со сроком работ в 10 дней. Однако, они не успели в срок и работы до сих пор не сданы. Правильно ли я понимаю, что на основании закона о защите прав потребителей я могу требовать возмещение пенни в 3% за каждый день просрочки от общей суммы работ (без учёта расходных материалов)?

И что делать, если компания отказывается возвращать деньги?

Уточнение от клиента
Так же если я уже закрыла договора с просрочкой по ремонтным работам, имею ли я право требовать оплату пенни за несвоевременное выполнение работ?
, Елизавета, п. Тульский
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте

Все верно

Вы можете направить им претензию и обратиться в суд с иском.

Он не будет облагаться госпошлиной, а в суд вы можете подать по своей прописке.

Кроме того, Вы можете взыскать 50% штраф от суммы договора.

Если у Вас остались вопросы, вы можете их задать в чат. Если необходимо изготовить документы, Вы можете обратиться в чат или разместить заказ в разделе документы

В зависимости от сложности вопроса, консультации в чате платные.

0
0
0
0
Так же если я уже закрыла договора с просрочкой по ремонтным работам, имею ли я право требовать оплату пенни за несвоевременное выполнение работ?

 Да, имеете.

При условии что работы не выполнены

0
0
0
0
Андрей Сафонов
Андрей Сафонов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Елизавета.

Если подрядчик провел ремонт квартиры некачественно, потребитель по своему выбору в общем случае вправе потребовать от подрядчика (ст. 397, п. п. 1, 2 ст. 723, п. п. 1, 3 ст. 730, п. 1 ст. 737 ГК РФ; п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей»):
•    безвозмездно устранить недостатки выполненных ремонтных работ;
•    соответствующим образом уменьшить цену выполненных ремонтных работ;
•    безвозмездно повторно выполнить ремонтные работы;
•    возместить расходы потребителя на устранение недостатков выполненных ремонтных работ своими силами или третьими лицами.
Так, подрядчик должен устранить недостатки ремонтных работ в разумный срок, назначенный потребителем (ч. 1 ст. 30 Закона N 2300-1).
За нарушение сроков устранения недостатков выполненных ремонтных работ подрядчик уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3% цены выполнения работы по договору, а если цена выполнения работы договором не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней) (п. 5 ст. 28, ч. 3 ст. 30 Закона N 2300-1).
Если подрядчик в установленный договором срок не устранил недостатки выполненных ремонтных работ, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора, а также потребовать полного возмещения убытков (п. 1 ст. 29 Закона N 2300-1).
Если подрядчику предъявлено требование безвозмездно устранить недостатки выполненных ремонтных работ или повторно выполнить ремонтные работы, потребитель вправе также потребовать выплаты неустойки за нарушение срока окончания выполнения ремонтных работ. При этом сумма взысканной потребителем неустойки (пеней) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (п. п. 1, 5 ст. 28, п. 1 ст. 29 Закона N 2300-1).
Если потребитель обнаружил существенные недостатки выполненных ремонтных работ или иные существенные отступления от условий договора, то он вправе отказаться от исполнения договора, а также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (п. 1 ст. 29 Закона N 2300-1).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Прошу совета, как лучше поступить и что делать?
Мировой судья судебного участка Nº 5 судебного участка Nº 2 рассмотрев взыскания» о заявление ООО ПКО «Центр профессионального выдаче судебного приказа о взыскании задолженности с Имя фамилия, исследовав сведения, изложенные в направленном взыскателем заявлении о вынесении судебного приказа и приложенных к нему документах, руководствуясь станьями 98, 121, 122, 126, 121 ГПК РФ, статьями 307, 309, 810 ГК РФ, РЕШИЛ: Взыскать с Имя фамилия в пользу ООО ПКО «Центр профессионального взыскания», расположенного по адресу: 630007, РФ, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, зд. 35, к. 1, офис 406, ИНН 5406972623, ОГРН 1175476029739, задолженность по договору микрозайма Nº830801 от 15.02.2024, заключенному с ООО МФК «Полет финанс», за период с 15.02.2024 по 29.07.2024 в размере 11275 руб. 10 коп., а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 226 руб. 00 коп. Должник вправе представить возражения относительно исполнения данного судебного приказа мировому судье судебного участка Nº2 в течение 10 дней со дня вручения или получения его копии. Настоящий судебный приказ, согласно части 2 ст.121 ГПК РФ, одновременно является исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений. Взял микрозайм почти год назад, финансовой возможности оплатить не было. Про займ вообще забыл. Пришло извещение, сходил забрал письмо. Содержание письма выше. Прошу совета, как лучше поступить и что делать?
, вопрос №4251466, Дмитрий, г. Москва
Трудовое право
Прав ли работодатель, и что делать в такой ситуации?
Добрый день , нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 3х лет ! Ситуация такая работаю в больнице , процедурной м/с. В отделении 5 ставок процедурных , пока была ДО , одну ставку сократили , что по итогу осталось 4 ставки ! 2 сотрудницы уволились , а на их место взяли других 2х на постоянной основе, не посчитав что я нахожусь в ДО ….ребенку 2,8 собираюсь выходить на работу, и работодатель предлагает перевестись с процедурной , на постовую! Так как свободной ставки процедурной нет. А я не хочу менять должность , хочу выйти на свое место ! Прав ли работодатель , и что делать в такой ситуации ???
, вопрос №4251024, Ирина, г. Москва
Побои
Что делать если угиожают убить, в переписке?
Что делать если угиожают убить , в переписке?
, вопрос №4251011, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 08.10.2022