8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не качественный товар отправили на экспертизу возврат был на 4-й день

в магазине ситилинк 29.12 взял видеокарту итог при тестировании обнаружил что брак, попытался вернуть ее мне было отказано, сказали только экспертиза и до 21дня может она проводиться, знаю что это дистанционная торговля и в теч 7 дней они обязаны были вернуть средства или заменить на товар таких же характеристик, или схожий и за эти же деньги или вернуть разницу, что делать дальше ? заинтересован наказать их...

, Дмитрий, г. Тула
Яна Гостеева
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва

Уважаемый Дмитрий.

Пишите письменную претензию и направляйте в магазин. Через 10 дней если не будет ответа — подавайте в суд на расторжение ДКП, возврат средств и компенсацию морального ущерба.

С уважением!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Какие сроки если решить возврат денег и возможно ли это вообще?
Здравствуйте Ситуация такая. Живу в Петербурге. Планировался вылет транзитом в Германию через Турцию. Я гражданка Казахстана. Мы были вынуждены впритык брать последние билеты. Официальное консульство турецкое сказало что именно выпустить в Германию они меня могут. На паспортном контроле уже в Турции власти сказали что не смогут выпустить меня Есть видеозаписи разговора и с консульством в СПб и с турецкими властями (которые сказали дословно что консул в СПб мне врёт). Пропали большие деньги, на руках остались билеты с чеками, оплата отеля в Германии и медстраховки Прилетела я вчера. Какие сроки если решить возврат денег и возможно ли это вообще? Если официальное консульство дезинформировало и запись есть сможем ли мы вернуть деньги хотя бы частично если не оказалось из-за них возможностей. Нам отказывались менять и заявили в авиакассе что билеты без багажа невозвратные В течение скольки дней я могу попытаться вернуть все деньги? Смогу ли я вообще хоть что-то вернуть включая оба билета на немецкие концерты на которые я собиралась?
, вопрос №4208517, Инна, г. Санкт-Петербург
900 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Через несколько дней появился статус: Ошибка при обработке заявления: Внутренняя ошибка сервиса
Добрый день! Отправляли в МВД через Госуслуги уведомление о прекращении ТД с работником иностранцем. Статус заявления был отправлено в ведомство, потом получено ведомством и все зависло. Через несколько дней появился статус: Ошибка при обработке заявления: Внутренняя ошибка сервиса. Повторите позднее, т.е. заявление не принято, а сроки прошли. Как быть теперь?
, вопрос №4231542, Наталья, г. Нижний Новгород
Наследство
Посмотрев на сайте, иск без движения она должна исправить недочеты.Как долго это будет, у неё нету
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, как долго я не получу свидетельство у нотариуса.Должна была 13 августа получить свидетельство, папа умер в феврале месяце, я единственная наследница.По наследству переходит дом, где был прописан папа(это дом его родителей) и машина зарегистрированая на него.Нотартус позвонил в день приёма и сказал чтобы я не приезжала.Якобы сожительница отца(она так утверждает, что она его гражданская жена) хотя жили они по разным домам, пришла к нотариусу и сказала, что подала иск в суд, тоже претендует на наследство. Но нотариусу из суда бумаг не было. Посмотрев на сайте, иск без движения она должна исправить недочеты.Как долго это будет,, у неё нету доказательств, поэтому она тянет скорее всего, и если даже заявление отправят ей обратно, она снова может подать иск по новой.Мне тогда вообще свидетельства не видать что ли.Подскажите что делать в данной ситуации.
, вопрос №4230703, Елена, г. Москва
Побои
А потом через 6 дней этого человека избил свой же брат брат, пинал по голове есть свидетели, через день впал в
Здравствуйте,у брата был конфликт с человеком. А потом через 6 дней этого человека избил свой же брат брат,пинал по голове есть свидетели, через день впал в кому и умер Но мой брат признался в том что был с тем человеком в конфликте и не бил его по голове, теперь он остался виноватым и в сизо
, вопрос №4230695, Ольга, г. Москва
Трудовое право
Как составить жалобу от коллектива, что бы руководство приняло меры и уволило его
Как правильно составить коллективную жалобу на сотрудника, который не выполняет свои обязанности на работе, в данном случае в сети супермаркетов, фасует не качественный товар, ест продукцию. Другие сотрудники не хотят с ним работать. Директором не в силе уволить данного сотрудника, потому что выше стоящее руководство не может найти замену. Как составить жалобу от коллектива, что бы руководство приняло меры и уволило его.
, вопрос №4230231, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 09.01.2014