Помогите, пожалуйста, ответом, куда обращаться, если человек отправил деньги из сша в россию и они через полторы недели еще не пришли, банк ничего ответить толком не может, куда обращаться?

Как правильно оформить наследство и все выплаты после того как отца не стало? Я живу на Ставропольском крае, а отец жил в Хабаровске. Три года назад он решил переехать ко мне и купил рядом со мной дом и переехал с женой (получается моей мачехой). Три года он с женой прожил на Ставропольском крае в своем доме по временной регистрации так как не хотел переоформлять пенсию. Две недели назад отца не стало и стал вопрос как оформлять все документы, связанные с этим по временной (Ставропольский край) или постоянной (Хабаровский край). Куда обращаться по субсидии на погребение? Куда обращаться по получению последней пенсии? Где открывать наследственное дело и если в Хабаровском крае, то как? Ехать туда не реально. Как необходимо указывать наследственное имущество (недвижимость, счета в банках)?

Вопрос такой. У меня есть счёт в Банке "Открытие". Этот банк был куплен банком ВТБ, происходит реорганизация "Открытие". Я закрыла все свои продукты в банке "Открытие", остался нулевой счет. Обращаюсь к банку "Открытие", чтобы закрыли мой счет. Они отказываются, объясняя это тем, что я должна перейти в "ВТБ" и тогда они его закроют. В ином случае, они говорят, я буду платить им "комиссию" за обслуживание. Хотя мне теперь это обслуживание и не нужно. Подскажите, что делать. Ответ от банка "Открытие" был такой: "В связи с объединением с ВТБ, обслуживание клиентов полностью переводится в ВТБ. Поэтому меняются условия обслуживания в контактном центре и чате Открытие. Для консультации по вашему вопросу необходимо перевести продукты в ВТБ, так как без этого я не смогу посмотреть информацию по вашим продуктам. Также хочу вас предупредить, скоро будет введена комиссия в размере 10 000 руб. в месяц за обслуживание продуктов, поэтому рекомендуем перевести продукты как можно скорее, чтобы ее не платить." Я не хочу никуда ничего переводить, заводить новые счета в другом банке. Я имею это право. Что мне делать, куда обращаться и что говорить, если в банке "Открытие" мне не закрывают счет и говорят только это - то, что они якобы не могут закрыть его технически и я ОБЯЗАНА перейти в "ВТБ".