8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оказывается, чтобы получить скидку, заказ нужно оплатить сразу, а если выбрать оплату в магазине, то скидка не положена

Здравствуйте. Я зашла на сайт интернет магазина "Знатная дама", выбрала понравившиеся вещи, поместила их в корзину, чтобы сформировать заказ. При просмотре вещей на сайте была заявлена цена со скидкой. При просмотре корзины цена тоже была со скидкой. А когда я нажала сформировать заказ, скидка исчезла. При заказе можно выбрать оплатить сразу или оплатить в магазине. При оформлении заказа я выбрала доставку в ближайший розничный магазин, т.к. доставка в магазин бесплатна, и оплату в магазине. Я спросила у оператора, почему это произошло. В ответ получила следующую информацию. Оказывается, чтобы получить скидку, заказ нужно оплатить сразу, а если выбрать оплату в магазине, то скидка не положена. Я пыталась найти эту информацию и в условиях продажи, и в разделе для покупателей, и в вопросы/ответы, но не нашла, поэтому попросила прислать ссылку. Информацию об этом они разместили на сайте в разделе новостей. Причем, чтобы увидеть эту информацию необходимо не только найти нужную новость, но и перейти в нее по ссылке, чтобы можно было прочитать весь текст. Т.е. если не знать что именно и где искать, то и не найдешь. Магазин считает, что он прав, так как информация на сайте есть, и не важно где она размещена. А я считаю, что это обман покупателей, так как при формировании заказа об этом нет никакого предупреждения. Подскажите, кто из нас прав?

Показать полностью
, Наталья Васильевна, г. Тула
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте меня лишили прав управления в 2015 г срок не шол как в/у было утеряно сейчас я нахожусь в сво что нужно сделать чтобы получить в/у
Здравствуйте меня лишили прав управления в 2015 г срок не шол как в/у было утеряно сейчас я нахожусь в сво что нужно сделать чтобы получить в/у
, вопрос №4261517, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
На следующий день написали в Вотсап (якобы от магазина) уточнить детали заказа
Сделал заказ на сайте. На следующий день написали в Вотсап (якобы от магазина) уточнить детали заказа. После уточнения деталей скинули реквизиты для оплаты. Перевел деньги, в подтверждение запросили квитанцию - тоже скинул. И все. На том конце трубы молчок. Есть шанс вернуть деньги?
, вопрос №4261402, Павел Дунаев, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день, купила обувь, но дома оказалось, что обувь была в носке, принесла в магазин, чтобы вернуть (14 дней
добрый день, купила обувь, но дома оказалось, что обувь была в носке, принесла в магазин, чтобы вернуть (14 дней не прошло с момента покупки), написала запрос на предоставление запись видеокамер, на которых сотрудник магазина не проверила подошву при покупке и взяла обувь с витрины...написали отказ, что необходимо писать заявление в полицию, чтобы получить запись из магазина на момент покупки, так ли это?
, вопрос №4261209, Анастасия Коптелова, г. Москва
Гарантии, льготы, компенсации
Здравствуйте, какие документы нужно собрать, чтобы получить процент от оплаты за обучение
Здравствуйте, какие документы нужно собрать, чтобы получить процент от оплаты за обучение
, вопрос №4261170, Вилия, г. Москва
Военное право
Подскажите если подписал контракт на сво но передумал идти, можно же отказаться написать рапорт.а если военкомате пошли на устопок но не заверели заявление.как быть
Подскажите если подписал контракт на сво но передумал идти , можно же отказаться написать рапорт ..а если военкомате пошли на устопок но не заверели заявление..как быть
, вопрос №4260921, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 20.02.2022