8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

У пакета дно разошлось по шву, бутылки разбились, но это было не на кассе, а уже в 100 -150 метрах от магазина, что я могу предпринять

У пакета дно разошлось по шву, бутылки разбились, но это было не на кассе, а уже в 100 -150 метрах от магазина, что я могу предпринять.

, Сергей, г. Иркутск
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Сергей!

Вы можете написать претензию магазину. Пакет нужно сохранить. Магазин должен возместить убытки понесенные из за не качественного товара.

Статья 18. ЗоЗПП

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При отказе обратиться в роспотребнадзор и суд.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Помещения разной площади консультанту дала размеры помещений, у линолеума есть рисунок паркета, всё должно было совпасть по направлению, нам отрезали один кусок не вдоль, а поперекпоперек
Здравствуйте, в магазине купили линолиум, т.к. помещения разной площади консультанту дала размеры помещений, у линолеума есть рисунок паркета, всё должно было совпасть по направлению, нам отрезали один кусок не вдоль, а поперекпоперек. Отрезали без нас, т. к определенной ширины линолеума в наличии не было, он поступил и нам позвонили, приезжайте забирайте, всё было скручено в рулоны, мы заказали доставку, привезли, раскрутили и не знаем что теперь делать?
, вопрос №4247447, Ольга, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Уточняю: я отказывалась от гражданства, подписывала документ, но Украина меня не лишила моего гражданства
Здравствуйте! Являюсь гражданкой РФ, получила паспорт в 2017 году и в то время писала отказ от Украинского гражданства, но Украина меня не лишила гражданства и я сделала новый заграничный паспорт Украины. Имею ли я право ездить с паспортом Украины в другие страны, а из РФ выезжать по рФ заграничному? Не нарушаю ли я закон ? Что если в аэропорту спросят куда и как я летала , могу ли я сказать, что по второму украинскому паспорту? Или могут быть последствия. Уточняю: я отказывалась от гражданства, подписывала документ, но Украина меня не лишила моего гражданства
, вопрос №4247373, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Поинтересовавшись в сервисе о качестве замененного экрана мне ответили что экран поставили не оригинальный
Отдал смартфон после попадания воды в ремонтную мастерскую, там приговорили к замене экран полностью, после замены во время пользования обнаружил что экран не работает так же хорошо как работал старый. Поинтересовавшись в сервисе о качестве замененного экрана мне ответили что экран поставили не оригинальный, а китайский аналог, при этом до замены мне этого не сообщили, а в акте выполненных работ написали что запчасть оригинальная. Я написал заявление на возврат средств и причину указал как "ненадлежащее качество ремонта". Заявление они рассматривают уже 4 день, но что-то подсказывает что ответ будет не в мою пользу. Суть вопроса в том что мне бы уже сейчас хотелось отдать телефон в другой сервис где мне бы сделали все как нужно, но я не знаю можно ли будет потом вернуть деньги если по факту ремонт мне уже сделают другие люди, или лучше ждать результата заявления и ходить с плохо работающим телефоном?
, вопрос №4247264, Алексей, г. Москва
Трудовое право
Добрый день, скажите 4 года назат пришла работать в магазин ревизии не было не разу, сейчас я собираюсь уходить назначали ревизию.что делать?
Добрый день,скажите 4 года назат пришла работать в магазин ревизии не было не разу,сейчас я собираюсь уходить назначали ревизию.что делать?
, вопрос №4246890, Татьяна, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, а что будет если девушке 14 а парню почти 30, то его могут посадить даже если это было по согласованию?
Здравствуйте, а что будет если девушке 14 а парню почти 30 , то его могут посадить даже если это было по согласованию? Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №4246763, Лиза, г. Москва
Дата обновления страницы 02.09.2021