8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Меня осмотрел врач, сделал 3д снимок и заключил, что имплант прижился и уже на следующий день меня записали на съем слепков для постоянной коронки

Здравствуйте. Ставила зубной имплант в клинике, где в первый же день на бумаге указала все принимаемые препараты. Имплант с временной коронкой поставили 29 апреля и сказали, что постоянную коронку будут делать в сентябре. 20 июля я обратилась в ту же клинику, ибо сломалась временная коронка. Меня осмотрел врач, сделал 3д снимок и заключил, что имплант прижился и уже на следующий день меня записали на съем слепков для постоянной коронки. Во время этой процедуры стоматолог просто вырвал имплант. Когда я отошла от этого кошмара (обезбоолевания сначала не было,) и пришла обсудить случившееся, узнать причины, сказали, что из-за принимаемых мною препаратов выводится кальций из организма, что замедляет процесс приживления импланта. Тк я указывала эти препараты еще до хирургического вмешательства, врачи должны были обратить на это внимание и увеличить выжидаемые сроки перед установкой постоянной коронки, а не сокращать их на 2 месяца. Еще не могу не отметить факт отказа предоставить мне данные моей амбулаторной карты с подробным протоколом всех действий врача

Показать полностью
Уточнение от клиента
Прошу отозваться юристов/адвокатов, готовых помочь мне в сложившейся ситуации. Разумеется, на платной основе. Обязательно лично, никакого интернета.
, ксения, г. Москва
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, в данном случае Вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда за некачественное лечение. На основании п. 32 Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» 

Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  »О защите прав потребителей

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Первоначально Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию с досудебной претензией, которую лучше либо вручить под расписку либо направить почтовым отправлением- заказным письмом с уведомлением о вручении. Возможно производство экспертизы качества оказания медицинской помощи, экспертных организаций сейчас очень много, впоследствии расходы на ее производство Вы сможете взыскать в судебном порядке. Размер морального вреда Вы определяете самостоятельно, он может быть любым по Вашему желанию, как правило суды его снижают. На основании п. 4 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ  «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов. 

Также для установления вины врача и использования в дальнейшем в качестве доказательства полученного заключения, а также в случае невыдачи медицинской документации Вы вправе обратиться в Росзравнадзор с жалобой, будет проведена проверка по Вашему обращению, также Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру района.  
 

1
0
1
0

На основании ст. 151 ГК РФ

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

1
0
1
0
ксения
ксения
Клиент, г. Москва
А если (чисто гипотетически) пострадавший употреблял какие-то препараты, которые не хочет придавать огласке по тем или иным причинам, можно ли быть уверенным, что указанное в анкете и сказанное врачу дальше экспертов не уйдет?
Людмила Ратникова
Людмила Ратникова
Юрист, г. Хабаровск

Здравствуйте, Ксения.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ:

 вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Из преамбулы Закона РФ от 7 февраля 1992г. № 2300-1 « О защите прав потребителей» следует:

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья потребителей, получение информации об услугах и об их исполнителях, государственную и общественную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.  

В соответствии с пунктом 9 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»:

к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей.

В случае рассмотрения судом вопроса о компенсации  морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска будет факт нарушения прав потребителя.

Нарушение Ваших прав можно установить путем проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи (услуги).

Экспертиза качества, эффективности и безопасности медицинских услуг проводится федеральным государственным бюджетным учреждением, находящимся в ведении Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по региону — Росздравнадзора.

Согласно ст. 151 ГК РФ:

если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Имея на руках доказательства — заключение экспертизы о ненадлежащем оказании медицинской помощи (услуги) у Вас хорошие шансы на удовлетворение иска о взыскании материального и морального вреда.

Также ходатайство о проведении судебно — медицинской экспертизы можно подать вместе с иском в возмещении материального и морального вреда.

Перед подачей иска в суд Вам необходимо подать досудебную претензию к стоматологической клинике с указанием требований.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Через месяц позвонили и сообщают что доступ открыли и на счету 1500$, чтоб их забрать нужно застроховать карту
Здравствуйте. Меня зовут Алексей. Зарегистрировался на платформе GrowthGrindAdvisors Trade. Пополнил счёт объяснили,что платформа торги на бирже на подобия Forex. Я поторговал,скакзали нужна больше сумма как минимум 100000. Я отказался хотел закрыть счёт.заблокировали вход... Через месяц позвонили и сообщают что доступ открыли и на счету 1500$,чтоб их забрать нужно застроховать карту на 15000 рублей,так и не понял как застроховать но написали так:"Доброе утро, нет, чтобы закрепить карту вам нужно подтвердить сумму в системе. Вы совершаете перевод, чтобы мы могли убедиться что вы сможете получить перевод. После него вам зачисляется вся сумма 1504.65$. и 15 000 рублей соответственно.11:54 Укажите реквизиты для получения, наименование банка и данные ФИО11:54 Предпологаю это мошенники ..
, вопрос №4241246, Алексей, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Еще вопрос как правильно сделать анализ масла - возможно оно поддельное?
Ситуация следующая: Я обратился к знакомому частному мастеру (он ни ИП ни самозанятый…) для проведения TO моего автомобиля. Мастер самостоятельно подобрал масла, фильтра, посредством Whatsapp выслал мен перечень запчастей и цены для данного ТО. После моего устного одобрения она самостоятельно заказал. Похоже он позвонил мне и сообщил чтобы я подъехал. На этом ТО мастер мне заменил масло и фильтра в вариаторе, в  уголовном редукторе и заднем дифференциале (автомобиля у меня полноприводный). Причиной замены стала рекомендация мастера, из-за срока службы масла... в агрегатах... Я присутствовал при замене - по словам мастера слитые масла нормальные, магниты в поддоне вариатора чистые. Масла без горелого запаха...  Сразу после замены проехал пару км. (Доехал домой) и поставил авто, с ним все было нормально. На следующий, после замены масел, день, я выехал и  после того как проехал где-то 500 метров (именно метров) услышал гул на скоростях от 30 до 40 и от 50 до 60 км.  в час. А также гул был слышен при сбросе газа/снижении скорости/движении накатом. Я сразу же в этот день приехал к этому же мастеру. Он услышал этот звук и сказал, что это не проблема и что это какой - то подшипник. И что это совпадение, что этот звук появился на следующий день после замены жидкостей… И что ездить на машине мне можно с этим звуком. В итоге этот мастер после двух осмотров, сделанных им в течение двух недель, сказал, что звук идёт из углового редуктора и сказал, что он это не ремонтирует и мне нужно ехать на ремонт к кому-то другому… Также за эти пару недель я был на 4 разных СТО, везде разные заключения: в основном либо нужен ремонт вариатора, либо углового редуктора Мастеру отдавал деньги наличкой и 1 тысячу руб. переводил на карту его жены… так как его карты заблокированы… Мастер машину никак не принимал по акту, и никак не передавал… при ремонте… Ремонт этих узлов дорогой… поэтому мне прийдется обращаться с требования об оплате к этому мастеру. Сам он такие узлы не ремонтирует. Подскажите пож. как с юридической точки зрения мне сейчас нужно поступить как потребителю? И какую последовательность действий мне сейчас нужно совершить? Еще вопрос как правильно сделать анализ масла - возможно оно поддельное? Заранее спасибо!
, вопрос №4241185, Владимир, г. Ростов-на-Дону
Уголовное право
Я был начальником охраны, телохранителем, а сейчас по состоянию здоровья я не могу работать, зарабатывать деньги и многое другое
Здравствуйте, расскажу ситуацию Была операцию на желудок операция была сделана некачественно, на следующий день меня реанимировали, делали разные процедуры, удалили пол желудка. Я подал в суд, через полтора я выиграл его. Теперь я хочу привлечь к ответственности этого человека и у меня загвоздка с этим, что Следственный Комитет не нашёл причин для возбуждения дела. И это всё длится уже около года, плюс сказали, что экспертиза будут в 27 году. И состав преступления онулируется. Сейчас я буду подавать новый иск, так как состояние здоровья намного ухудшилось во многих планах. Без экспертизы они не могут возбуждать дело, но и делать её не хотят. Я бы хотел чтобы мне компенсировали все затраты на здоровье или получить ежемесячную выплату. Я был начальником охраны, телохранителем, а сейчас по состоянию здоровья я не могу работать, зарабатывать деньги и многое другое
, вопрос №4240425, Андрей, г. Москва
1400 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Промежуточные этапы: 1 этап - 45 дней с момента подписания акта открытия этапа (он не подписан, срок его подписания не определен)
Вопрос по ЗоЗПП. Купили участок в ипотеку с подрядом. В ДКП земли у нас есть обязательство строить именно с определенным Застройщиком - Подрядчиком. Мы заключили договор и обратились к этому Подрядчику по строительству дома, сделали предоплату 07.03.2024, но он не выполнил свои работы и даже не начал стройку. Сроки по договору не четкие - общий срок 200 раб.дней (истекает 22 декабря 2024). Промежуточные этапы: 1 этап - 45 дней с момента подписания акта открытия этапа (он не подписан, срок его подписания не определен). Мы предоплатили 07.03.2024 г. всю цену 1 этапа. Подрядчик нам прислал проект АР (планировка и фасады), мы его согласовали в чате, пару месяцев назад. На наши многократные запросы графика работ, график не прислали, строить не вышли. Мы сделали геологию сами, и 23.07.2024 запросили прислать нам проект фундамента на её основании и график работ. Ничего. По договору стройподряда я расторгнуть не могу, только по суду. Если я расторгну в одностороннем то должен буду вообще всю сумму недополученных подрядчиком денег уплатить. Я комиссионно заактировал отсутствие работ на участке 22.08.2024 г, фото+видео+акт, (4 человека) написал им досудебную претензию 22.08.2024 г. Отправил. Ноль ответа только обещания от неуполномоченного их давать лица. Когда можно приступать к работам с другим подрядчиком, с учетом того что наступает осень и фундамент в холода не льют. У нас время в обрез, до расторжения по Суду ещё 3 месяца плюс вступление в силу…
, вопрос №4239979, Денис, г. Москва
Медицинское право
Почему местные врачи ничего не делают?
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда можно обратиться и что нам делать в нашей ситуации. Мой муж 15 августа получил множество осколочных ранений, раздроблена правая рука и оторвало правую стопу на сво. В Донецке ему отрезали ногу и отправили в Ставрополь в госпиталь, сказали прилетит самолет и отправят в Москву в госпиталь на лечение и реабилитацию. Ему необходимо сделать две операции и установить протез. Время идет, уже прошло 2 недели, но их до их не отправили, ждут борт, самолета все нет. И в этом госпитале, кроме перевязки и обезбаливающих ничего не делают. Скажите, куда обращаться с этой проблемой? Почему местные врачи ничего не делают?
, вопрос №4239910, Вера, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2021