Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать в этой ситуации, могу я потребовать вернуть деньги?
Добрый день. Помогите пожалуйста. Я стала обучаться в школе скилбокс. Две специальности, в письме мне сообщили что после отправки домашнего задания на проверку уходит три рабочих дня. Сперва так и было но последнее задание не проверяется уже с 16 февраля, я написала письмо на сайт 1 марта, ответа нет, потом 11 марта, так же без ответа. Ещё продала пару дней и позвонила. Мне перезвонил куратор и предложил сменить учителя, курсы достаточно дорогие, я захотела отказаться от курса, так как нарушение с их стороны. Они конечно говорят что это невозможно, можно его заменить, но другого подходящего для меня там нет. Что делать в этой ситуации, могу я потребовать вернуть деньги? В договоре ни чего не написано про это
- oferta.pdf
Светлана, здравствуйте!
В практике сталкивался с таким случаем. Помогал клиенту составить грамотное уведомление о расторжении договора.
Так, в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
т.е. часть денежных средств вам обязаны вернуть.
Для заказа составления документов, вы можете обратиться в чат.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.