Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я с этим не согласна, как быть дальше?
Здравствуйте.Когда покупала новый телефон,сразу оформила страховку в Ингосстрах от несчастных случаев. Когда наступил страховой случай, сначала обратилась в авторизованный сервисный центр apple, мне сообщили, что замены данных деталей нет в оригинале, подлежит замене аппарата и составили акт. Далее сдала телефон по страховке на ремонт, телефон решили отремонтировать, я объяснила, что,как мне известно,деталей оригинальных на него нет,а с другими я не согласна.Позже предоставила акт.На что мне ответили,что все равно будут ремонтировать теми деталями,что есть их сервисном центре.Я с этим не согласна,как быть дальше?
Здравствуйте, Екатерина!
У Вас заключён договор имущественного страхования ( ГК РФ ст.929). Необходимо знать условия этого договора, что прописано в обязанностях страховой, какие обязательства по ремонту, указан ли пункт об оригинальности запасных частей при оплате ремонта-чтобы определить план дальнейших действий.
Подробная консультация с изучением документов возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе.
Обращайтесь.
В чат лучше заходить с компьютера.