Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каким образом можно доказать, что товар недоброкачественный?
Белова купила в магазине «Светлана» кожаную куртку. Через месяц, попав под дождь, покупательница обнаружила, что с куртки в некоторых местах облезла краска. Белова обратилась в магазин с требованием вернуть уплаченные ею деньги в связи с обнаружившимися дефектами и недоброкачественностью кожаного изделия. Администрация магазина согласилась с доводами покупательницы. Однако возвратить деньги отказалась из-за потери Беловой товарного чека, подтверждающего покупку в данном магазине. Белова обратилась с иском в суд. Какое решение, по вашему мнению, вынесет суд? Каким образом можно доказать, что товар недоброкачественный?
Здравствуйте, Ирина!
Однако возвратить деньги отказалась из-за потери Беловой товарного чека, подтверждающего покупку в данном магазине.
Ирина
Отказ в удовлетворении требования потребителя только в связи с отсутствием товарного чека является незаконным в силу части 5 статьи 18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Белова обратилась с иском в суд. Какое решение, по вашему мнению, вынесет суд?
Ирина
Если брак товара будет доказан в суде, либо не будет оспариваться второй стороной, то решение будет в пользу потребителя.
Каким образом можно доказать, что товар недоброкачественный?
Ирина
путем назначения судебной экспертизы.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.